Observe.AI Screen Recording

Observe.AI 화면 녹화는 화면 녹화를 통해 귀중한 통찰을 제공하여 에이전트의 성과를 향상시키는 강력한 Chrome 확장입니다. 자동 녹화 프로세스를 통해 준수를 보장하고 에이전트 교육을 개선합니다.
추가 날짜:
소셜 및 이메일:
플랫폼:
Sep 02 2024
Observe.AI Screen Recording

Observe.AI Screen Recording

Observe.AI Screen Recording
Observe.AI 화면 녹화는 화면 녹화를 통해 귀중한 통찰을 제공하여 에이전트의 성과를 향상시키는 강력한 Chrome 확장입니다. 자동 녹화 프로세스를 통해 준수를 보장하고 에이전트 교육을 개선합니다.
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플랫폼:
Sep 02 2024

Observe.AI Screen Recording 제품 정보

Observe.AI Screen Recording란?

Observe.AI 화면 녹화 확장은 고객 센터 관리자들이 에이전트의 활동을 실시간으로 모니터링할 수 있도록 합니다. 이를 통해 에이전트 개발을 위한 중요한 순간을 식별하고, 모든 상호 작용이 규정을 준수하고 지속적 개선을 위해 검토될 수 있도록 합니다. 이 도구는 자동 일시정지/재개 기능을 지원하여 효과적이고 윤리적인 녹음 관행을 구현하고, 필요에 따라 수정할 사항을 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.

Observe.AI Screen Recording을 사용할 사람은?

  • 고객 센터 관리자
  • 품질 보증 팀
  • 교육 및 개발 부서
  • 고객 서비스 대표

Observe.AI Screen Recording 사용 방법은?

  • 1단계: Chrome 웹 스토어에서 Observe.AI 화면 녹화 확장을 설치합니다.
  • 2단계: Observe.AI 계정으로 로그인합니다.
  • 3단계: 준수 요구 사항에 따라 녹화 기본 옵션을 설정합니다.
  • 4단계: 고객 상호 작용 중에 녹화를 시작합니다.
  • 5단계: 필요에 따라 일시정지/재개 이벤트를 자동화합니다.
  • 6단계: 통찰과 교육을 위해 녹화된 세션을 검토합니다.

플랫폼

  • web
  • chrome

Observe.AI Screen Recording의 핵심 기능 및 장점

Observe.AI Screen Recording의 핵심 기능
  • 자동 화면 녹화
  • 일시정지/재개 기능
  • 준수 추적
  • 실시간 모니터링
Observe.AI Screen Recording의 장점
  • 에이전트 성과 향상
  • 교육 및 개발 개선
  • 높은 준수 보장
  • 고객 상호 작용의 효율적 검토

Observe.AI Screen Recording의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

  • 신규 에이전트 교육
  • 업계 규정 준수 보장
  • 성과 평가 및 피드백
  • 고객 서비스 품질 개선

Observe.AI Screen Recording의 자주 묻는 질문

확장 기능은 어떻게 설치하나요?

Chrome 웹 스토어에서 직접 설치할 수 있습니다.

모바일 앱이 있나요?

현재는 Chrome 확장으로만 제공됩니다.

Observe.AI 화면 녹화의 주된 목적은 무엇인가요?

고객 센터에서 에이전트 성과를 모니터링하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

개인정보 보호 규정을 준수하나요?

네, 준수 추적 기능이 포함되어 있습니다.

녹화를 일시정지할 수 있나요?

네, 확장 기능은 자동 일시정지 및 재개 기능을 제공합니다.

어떤 종류의 통찰을 얻을 수 있나요?

에이전트 교육 및 성과 평가를 위한 중요한 순간을 식별할 수 있습니다.

누가 이 도구의 혜택을 받을 수 있나요?

고객 센터 관리자, 품질 보증 팀 및 고객 서비스 대표자.

팀과 녹화를 공유할 수 있나요?

네, 플랫폼 내에서 녹화를 쉽게 공유할 수 있습니다.

시스템 요구 사항은 무엇인가요?

확장 기능을 사용하려면 Chrome 브라우저가 필요합니다.

이 도구는 무료로 사용 가능한가요?

설치는 무료지만 기업 기능은 구독이 필요할 수 있습니다.

Observe.AI Screen Recording 회사 정보

  • 웹사이트: https://www.observe.ai
  • 회사 이름: Observe.AI
  • 지원 이메일: support@observe.ai
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/observeai

Observe.AI Screen Recording의 주요 경쟁자와 대안은?

  • CallMiner
  • Level.AI
  • Tethr
Observe.AI Screen Recording 임베드 시작
웹사이트 배지를 사용하여 Creati.ai 출시를 위한 커뮤니티의 지원을 유도하세요. 이것들은 당신의 홈페이지나 바닥글에 쉽게 삽입할 수 있습니다.
Observe.AI 화면 녹화를 통해 에이전트 성과를 향상시키세요. | Creati.ai
설치 방법은?

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