NovaTalks

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NovaTalks는 디지털 상호작용, 품질 리뷰를 관리하고 고객 참여를 향상시키기 위해 빅 데이터 텍스트 분석을 활용하는 AI 기반의 올인원 플랫폼을 제공합니다.
추가 날짜:
소셜 및 이메일:
플랫폼:
Jul 11 2024
--
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NovaTalks는 디지털 상호작용, 품질 리뷰를 관리하고 고객 참여를 향상시키기 위해 빅 데이터 텍스트 분석을 활용하는 AI 기반의 올인원 플랫폼을 제공합니다.
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Jul 11 2024
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NovaTalks 제품 정보

NovaTalks란?

NovaTalks는 디지털 고객 상호작용을 간소화하기 위해 설계된 포괄적인 옴니채널 플랫폼입니다. 간단한 AI 봇, 품질 리뷰 및 빅 데이터 텍스트 분석을 통합하여 비즈니스가 커뮤니케이션 채널을 효과적으로 관리하고 강화할 수 있도록 합니다. 이 솔루션은 응답을 자동화하고 고객 피드백을 분석하여 궁극적으로 고객 만족도와 운영 효율성을 향상합니다.

NovaTalks을 사용할 사람은?

  • 모든 규모의 기업
  • 고객 지원 팀
  • 마케팅 부서
  • 판매 팀
  • 전자상거래 플랫폼
  • 서비스 제공자

NovaTalks 사용 방법은?

  • 1단계: NovaTalks에 가입하고 계정을 만듭니다.
  • 2단계: 플랫폼 내에서 커뮤니케이션 채널을 설정합니다.
  • 3단계: 고객 문의를 처리하기 위해 AI 봇을 사용자 지정합니다.
  • 4단계: 품질 리뷰 프로토콜을 구현합니다.
  • 5단계: 인사이트를 수집하기 위해 빅 데이터 텍스트 분석을 활용합니다.
  • 6단계: 분석에 근거하여 성과를 모니터링하고 최적화합니다.

플랫폼

  • web

NovaTalks의 핵심 기능 및 장점

NovaTalks의 핵심 기능
  • 옴니채널 커뮤니케이션
  • AI 봇
  • 품질 리뷰
  • 빅 데이터 텍스트 분석
NovaTalks의 장점
  • 고객 상호작용 개선
  • 자동화된 응답
  • 고객 만족도 향상
  • 데이터 기반 인사이트

NovaTalks의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

  • 고객 지원 자동화
  • 마케팅 캠페인 최적화
  • 판매 퍼널 관리
  • 전자상거래 고객 서비스
  • 서비스 산업의 품질 관리

NovaTalks의 자주 묻는 질문

NovaTalks란 무엇인가요?

NovaTalks는 AI 봇, 품질 리뷰 및 빅 데이터 텍스트 분석을 제공하는 옴니채널 플랫폼입니다.

누가 NovaTalks를 사용할 수 있나요?

모든 규모의 기업, 고객 지원 팀, 마케팅 부서, 판매 팀, 전자상거래 플랫폼 및 서비스 제공자가 NovaTalks를 사용할 수 있습니다.

NovaTalks는 고객 상호작용을 어떻게 개선하나요?

응답을 자동화하고 고객 피드백을 분석하여 커뮤니케이션과 운영 효율성을 향상시킵니다.

NovaTalks는 어떤 플랫폼을 지원하나요?

현재 NovaTalks는 웹 플랫폼을 지원합니다.

NovaTalks의 핵심 기능은 무엇인가요?

옴니채널 커뮤니케이션, AI 봇, 품질 리뷰 및 빅 데이터 텍스트 분석입니다.

NovaTalks를 사용하면 어떤 이점을 기대할 수 있나요?

고객 상호작용 개선, 자동화된 응답, 고객 만족도 향상 및 데이터 기반 인사이트입니다.

NovaTalks는 전자상거래 고객 서비스에 사용될 수 있나요?

네, 전자상거래 플랫폼의 고객 서비스 개선에 적합합니다.

NovaTalks의 경쟁자는 누구인가요?

Zendesk, Freshworks Freshchat, Intercom, Drift 및 LiveChat입니다.

NovaTalks를 어떻게 시작하나요?

가입하고 커뮤니케이션 채널을 설정하고 AI 봇을 사용자 지정하고 품질 리뷰를 구현하며 분석을 이용해 인사이트를 얻습니다.

NovaTalks에 시험 기간이 있나요?

네, 플랫폼을 테스트할 수 있는 시험 기간이 있습니다.

NovaTalks 회사 정보

  • 웹사이트: https://novatalks.ai
  • 회사 이름: Smartnova
  • 지원 이메일: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

NovaTalks 리뷰

5/5
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NovaTalks의 분석

시간 경과에 따른 방문

월별 방문 수
1.7k
평균 방문 시간
00:00:02
방문당 페이지 수
1.27
이탈율
44.08%
May 2024 - Jul 2024 전체 트래픽

지리정보

상위 3 지역
United States
46.64%
Germany
38.26%
Poland
15.1%
May 2024 - Jul 2024 전세계 데스크탑 전용

Traffic Sources 트래픽 소스

Search
44.07%
Direct
33.80%
Referrals
10.57%
Social
4.70%
Paid Referrals
0.89%
Mail
0.18%
May 2024 - Jul 2024 데스크탑 전용

NovaTalks의 주요 경쟁자와 대안은?

  • Zendesk
  • Freshworks Freshchat
  • Intercom
  • Drift
  • LiveChat

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