Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook 등 여러 채널을 결합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션을 제공하여 글로벌 비즈니스 성장을 지원합니다.
Mixdesk
Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook 등 여러 채널을 결합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션을 제공하여 글로벌 비즈니스 성장을 지원합니다.
Mixdesk 제품 정보
Mixdesk란?
Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.
Mixdesk을 사용할 사람은?
- 기업
- 고객 지원 팀
- 마케팅 팀
- 글로벌 기업
Mixdesk 사용 방법은?
- 1단계: Mixdesk 계정을 등록합니다.
- 2단계: 통신 채널(예: Livechat, WhatsApp, Facebook)을 통합합니다.
- 3단계: 자동화된 워크플로우 및 AI 에이전트를 설정합니다.
- 4단계: 마케팅 및 고객 서비스 전략을 맞춤 설정합니다.
- 5단계: 여러 채널을 통해 고객과 상호 작용을 시작합니다.
- 6단계: 인사이트를 분석하고 지원 및 마케팅 노력을 최적화합니다.
플랫폼
- web
Mixdesk의 핵심 기능 및 장점
Mixdesk의 핵심 기능
- AI 에이전트
- 다채널 지원
- 자동화된 워크플로우
- 적극적인 마케팅
- 팀 협업
- AI 기반 인사이트
Mixdesk의 장점
- 효율적인 고객 서비스
- 향상된 글로벌 도달
- 효율적인 마케팅 자동화
- 개선된 고객 참여
- 조치 가능한 인사이트
- 팀 협업 향상
Mixdesk의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 서비스 관리
- 마케팅 자동화
- 다채널 커뮤니케이션
- 글로벌 고객 참여
- 워크플로우 자동화
Mixdesk의 자주 묻는 질문
Mixdesk 회사 정보
- 웹사이트： https://mixdesk.com
- 회사 이름： Mixdesk
- 지원 이메일： support@mixdesk.com
- Facebook： https://www.facebook.com/profile.php?id=61564410233015
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： https://www.facebook.com/profile.php?id=61564410233015
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Mixdesk 리뷰
5/5
Mixdesk의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
26.0k
평균 방문 시간
01:06:59
방문당 페이지 수
209.56
이탈율
32.63%
Dec 2024 - Feb 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
China
69.31%
United States
7.69%
Taiwan
3.4%
Thailand
3.31%
Hong Kong
1.89%
Dec 2024 - Feb 2025 전세계 데스크탑 전용
Traffic Sources 트래픽 소스
Direct
61.53%
Search
27.67%
Referrals
8.25%
Social
1.91%
Paid Referrals
0.38%
Mail
0.06%
Dec 2024 - Feb 2025 데스크탑 전용
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Mixdesk의 주요 경쟁자와 대안은?
- Zendesk
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- HubSpot Service Hub
- Freshdesk
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