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Mixdesk
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Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook 등 여러 채널을 결합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션을 제공하여 글로벌 비즈니스 성장을 지원합니다.
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사진을 스타일화된 이미지와 짧은 애니메이션 비디오로 빠르고 고품질로 변환하고 원클릭 업스케일을 제공하는 AI 플랫폼입니다.
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Kling 3.0
Kling 3.0은 네이티브 오디오, 고급 모션 컨트롤 및 Canvas Agent를 갖춘 AI 기반 4K 비디오 생성기입니다.
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remio - Personal AI Assistant
remio는 AI 기반 개인 지식 허브로, 모든 디지털 정보를 자동으로 캡처하고 정리합니다.
Mixdesk란?
Mixdesk는 Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram 등 여러 통신 채널을 통합한 AI 기반 소셜 고객 서비스 솔루션입니다. 이는 기업이 고객 서비스를 관리하고, 워크플로우를 자동화하며, 단일 플랫폼에서 마케팅을 수행하는 데 도움을 주어 매끄럽고 효율적인 지원을 보장합니다. 다국어 지원과 AI 기반 인사이트를 통해 Mixdesk는 글로벌 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화합니다.
Mixdesk을 사용할 사람은?
- 기업
- 고객 지원 팀
- 마케팅 팀
- 글로벌 기업
Mixdesk 사용 방법은?
- 1단계: Mixdesk 계정을 등록합니다.
- 2단계: 통신 채널(예: Livechat, WhatsApp, Facebook)을 통합합니다.
- 3단계: 자동화된 워크플로우 및 AI 에이전트를 설정합니다.
- 4단계: 마케팅 및 고객 서비스 전략을 맞춤 설정합니다.
- 5단계: 여러 채널을 통해 고객과 상호 작용을 시작합니다.
- 6단계: 인사이트를 분석하고 지원 및 마케팅 노력을 최적화합니다.
플랫폼
- web
Mixdesk의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- AI 에이전트
- 다채널 지원
- 자동화된 워크플로우
- 적극적인 마케팅
- 팀 협업
- AI 기반 인사이트
장점
- 효율적인 고객 서비스
- 향상된 글로벌 도달
- 효율적인 마케팅 자동화
- 개선된 고객 참여
- 조치 가능한 인사이트
- 팀 협업 향상
Mixdesk의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 서비스 관리
- 마케팅 자동화
- 다채널 커뮤니케이션
- 글로벌 고객 참여
- 워크플로우 자동화
Mixdesk의 장점과 단점
장점
하나의 플랫폼에서 여러 고객 커뮤니케이션 채널 통합
자연어 응답으로 글로벌 다국어 커뮤니케이션 지원
자동화된 워크플로우로 빠르고 지능적인 응답 제공
팀 구성원 간 원활한 협업 가능
AI 기반 데이터 분석으로 마케팅 및 서비스 전략 최적화
AI 에이전트가 마케팅 및 고객 서비스 업무 자동화 지원
단점
오픈 소스 가용성 또는 커뮤니티 기여에 대한 정보 없음
모바일 앱 스토어나 추가 통합에 대한 직접 링크 없음
가격 세부 정보는 별도의 페이지 방문 필요
Mixdesk의 가격
| 무료 플랜 있음 | YES |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | 개인 및 팀을 위한 무료 버전 제공; 명시된 시간 제한 없음 |
| 가격 모델 | 프리미엄 |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | 49 USD |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 | 월간 |
가격 플랜 상세 정보
무료
0 USD기본
49 USD- 무제한 좌석
- 무제한 액세스 채널
- 무제한 대화
- 10,000 번역 문자
- 10 채널 계정
- 자동화 워크플로우
- 마케팅 아웃리치
프로페셔널
199 USD- 무제한 좌석
- 무제한 액세스 채널
- 무제한 대화
- 100,000 번역 문자
- 20 채널 계정
- 자동화 워크플로우
- 마케팅 아웃리치
- AI 직원
- API 액세스
엔터프라이즈 (맞춤형)
USD- 무제한 좌석
- 무제한 액세스 채널
- 무제한 대화
- 500,000 번역 문자
- 자동화 워크플로우
- 마케팅 아웃리치
- AI 비서
- AI 직원
- AI 워크플로우
- API 액세스
- 모든 기능
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Mixdesk 리뷰
5/5
Mixdesk의 주요 경쟁자와 대안은?
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