Mava
Mava는 Discord 및 Telegram과 같은 다양한 채널에서 커뮤니티 중심 기업을 원활하게 지원하도록 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다.
Mava
Mava는 Discord 및 Telegram과 같은 다양한 채널에서 커뮤니티 중심 기업을 원활하게 지원하도록 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다.
Mava 제품 정보
Mava란?
Mava는 커뮤니티 중심 기업을 위해 설계된 차세대 AI 우선 고객 지원 플랫폼입니다. Discord 및 Telegram과 같은 커뮤니티 채널에 연결하여 공유된 수신함에서 지원 요청을 관리합니다. 이 플랫폼은 자주 묻는 질문에 답변하고, 메트릭을 추적하며, 응답 효율성을 향상시키기 위한 AI 봇과 같은 자동화 기능을 갖추고 있습니다. 분석 및 사용자 정의 옵션을 제공함으로써 Mava는 기업이 고객 서비스 운영을 최적화하고 사용자 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Mava을 사용할 사람은?
- 커뮤니티 관리자
- 고객 지원팀
- Web3 기업
- 게임 커뮤니티
- SaaS 플랫폼
Mava 사용 방법은?
- 1단계: Mava 웹사이트에서 가입하세요.
- 2단계: Discord 또는 Telegram과 같은 커뮤니티 채널을 통합하세요.
- 3단계: 지원 요청을 설정하고 템플릿을 만드세요.
- 4단계: AI 봇을 활용하여 FAQ에 대한 응답을 자동화하세요.
- 5단계: 성능 최적화를 위해 분석 및 메트릭을 추적하세요.
플랫폼
- web
Mava의 핵심 기능 및 장점
Mava의 핵심 기능
- 통합 수신함
- AI 기반 봇
- 분석 및 메트릭
- 다중 채널 지원
- 사용자 정의 템플릿
Mava의 장점
- 간소화된 고객 지원
- 응답 효율성 향상
- 24/7 자동 지원
- 향상된 사용자 경험
- 데이터 기반 통찰
Mava의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 게임 커뮤니티 지원 관리
- SaaS 플랫폼의 고객 지원 제공
- Web3 기업의 FAQ 응답 자동화
Mava의 자주 묻는 질문
Mava 회사 정보
- 웹사이트： https://www.mava.app
- 회사 이름： Mava
- 지원 이메일： support@mava.app
- Facebook： NA
- X(Twitter)： https://twitter.com/mava_app
- YouTube： https://www.youtube.com/watch?v=DTAaxTKMFWM
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/mava-app
Mava의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
57.6k
평균 방문 시간
00:02:44
방문당 페이지 수
3.41
이탈율
39.53%
May 2024 - Jul 2024 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
Ireland
31.81%
United States
11.93%
Vietnam
7.62%
Russia
4.19%
United Kingdom
3.97%
May 2024 - Jul 2024 전세계 데스크탑 전용
Traffic Sources 트래픽 소스
Direct
52.74%
Search
38.44%
Referrals
6.08%
Social
2.29%
Paid Referrals
0.34%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| mava | 11.0k | $ 0.96 |
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Mava의 주요 경쟁자와 대안은?
- Zendesk
- Intercom
- Freshdesk
- LiveChat
- Drift
설치 방법은?
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