Macha AI를 사용하여 Zendesk 팀과 Shopify 상점을 위해 맞춤화된 놀라운 지원 경험을 고객에게 제공하세요.
macha
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Macha AI를 사용하여 Zendesk 팀과 Shopify 상점을 위해 맞춤화된 놀라운 지원 경험을 고객에게 제공하세요.
macha 제품 정보
macha란?
Macha는 고객 지원 경험을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 Zendesk 및 Shopify와 원활하게 통합되어 고객이 신속하고 정확한 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. 플랫폼은 제품 데이터를 빠르게 수집할 수 있고, 고객 문의에 대한 자동화된 지능형 응답을 제공하여 인간 지원 직원의 부담을 줄여줍니다. 효율성과 고객 만족도를 개선하려는 전자 상거래 상점에 적합합니다.
macha을 사용할 사람은?
- 전자 상거래 비즈니스
- Shopify 상점
- Zendesk 팀
- 고객 지원 직원
macha 사용 방법은?
- 단계 1: Macha 플랫폼에 가입하세요.
- 단계 2: Shopify 상점이나 Zendesk 계정을 통합하세요.
- 단계 3: 비즈니스 요구 사항에 맞게 AI 설정을 구성하세요.
- 단계 4: 제품 데이터를 업로드하거나 AI가 데이터를 자동으로 수집하도록 허용하세요.
- 단계 5: 대시보드를 통해 AI 상호작용을 모니터링하고 관리하세요.
플랫폼
- web
macha의 핵심 기능 및 장점
macha의 핵심 기능
- Shopify 및 Zendesk와의 원활한 통합
- 자동화된 고객 지원
- Shopify URL에서의 데이터 수집
- 구성 가능한 AI 설정
- 상호작용을 모니터링하는 대시보드
macha의 장점
- 향상된 고객 경험
- 인간 직원의 작업 부담 감소
- 빠른 응답 시간
- 지원의 정확성 향상
- 스케일 가능한 지원 운영
macha의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 전자 상거래 고객 지원
- 일반 문의에 대한 자동 응답
- 제품 데이터 관리
- 기존 지원 시스템과의 통합
macha의 자주 묻는 질문
macha 회사 정보
- 웹사이트： https://getmacha.com
- 회사 이름： Macha
- 지원 이메일： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://in.linkedin.com/company/getmacha
macha Reviews
5/5
macha의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
2.3k
평균 방문 시간
00:00:02
방문당 페이지 수
1.20
이탈율
41.38%
May 2024 - Jul 2024 전체 트래픽
지리정보
상위 4 지역
United States
72.08%
United Kingdom
13.89%
Australia
10.15%
India
3.88%
May 2024 - Jul 2024 전세계 데스크탑 전용
Traffic Sources 트래픽 소스
Search
85.39%
Direct
9.64%
Referrals
3.22%
Social
1.16%
Paid Referrals
0.22%
Mail
0.06%
May 2024 - Jul 2024 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| what agents with ceo of shopify use to train | 70 | $ -- |
| macha ai | -- | $ -- |
macha의 주요 경쟁자와 대안은?
- Gorgias
- Re:amaze
- Tidio
- Help Scout
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