Level AI는 실시간 통찰력과 분석을 통해 고객 경험을 개선하고 고객 센터 성능을 최적화하기 위한 고급 AI 솔루션을 제공합니다.
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Level AI
Level AI는 실시간 통찰력과 분석을 통해 고객 경험을 개선하고 고객 센터 성능을 최적화하기 위한 고급 AI 솔루션을 제공합니다.
추천
Level AI란?
Level AI는 고급 AI 및 의미론적 인텔리전스를 사용하여 고객 상호작용을 실시간으로 분석하고 고객 센터 성과 향상을 위한 실행 가능한 통찰력과 분석을 제공합니다. 이 플랫폼은 통화 배치 자동화, 자동화된 품질 보증을 위한 QA-GPT 및 고객 음성 통찰력과 같은 기능을 제공합니다. 기존 고객 서비스 도구와 원활하게 통합되며, 고객 만족도 및 운영 효율성을 향상시키기 위한 심층 분석을 제공합니다.
Level AI을 사용할 사람은?
- 고객 센터 관리자
- QA 팀
- 고객 서비스 팀
- 고객 경험 리더
Level AI 사용 방법은?
- 1단계: 해당 웹사이트를 통해 Level AI 계정에 가입하세요.
- 2단계: 기존 고객 서비스 도구와 Level AI를 통합하세요.
- 3단계: 사용자 정의 점수 카드 및 QA 매개변수를 구성하세요.
- 4단계: 실시간 분석 대시보드를 사용하여 성능을 모니터링하세요.
- 5단계: AI가 생성한 통찰력을 활용하여 운영을 최적화하고 고객 만족도를 향상시키세요.
플랫폼
- web
Level AI의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 실시간 분석
- 통화 배치
- QA-GPT
- 고객 음성 통찰력
- 의미론적 인텔리전스
장점
- 고객 만족도 향상
- 자동화된 품질 보증
- 운영 효율성 향상
- 심층 성과 분석
Level AI의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 서비스 QA 개선
- 실시간 통찰력을 통한 CX 향상
- 통화 배치 자동화
- 고객 음성 통찰력 확보
Level AI의 장점과 단점
장점
포괄적인 엔드투엔드 컨택센터 AI 및 자동화 플랫폼
여러 채널에서 높은 정확도의 자동 품질 보증
고객 서비스 담당자를 위한 실시간 AI 지원 및 코칭
모든 고객 상호작용에서 얻을 수 있는 실행 가능한 비즈니스 인사이트
엔터프라이즈 준비 및 보안 생성 AI 기술
만족도 및 효율성 증가로 입증된 고객 영향
단점
공개된 오픈 소스 코드 또는 GitHub 저장소 없음
가격 세부 정보가 명확하게 사이트에 나와 있지 않아 문의/데모 요청 필요
소비자 플랫폼을 위한 직접 모바일 앱이나 확장 링크를 찾을 수 없음
Level AI의 가격
| 무료 플랜 있음 | No |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | |
| 가격 모델 | |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 |
Level AI의 자주 묻는 질문
Level AI 회사 정보
Level AI의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
32.4k
평균 방문 시간
00:00:40
방문당 페이지 수
2.27
이탈율
42.63%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
United States
47.7%
India
23.72%
Spain
4.21%
United Kingdom
3.31%
Colombia
3.26%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
46.54%
Search
40.18%
Referrals
9.16%
Social
2.70%
Paid Referrals
1.21%
Mail
0.09%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
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| level ai | 4.6k | $ 6.59 |
| cresta | 20.2k | $ 1.58 |
| maestroqa | 1.9k | $ 21.25 |
| levelai | 590 | $ 7.63 |
| customer experience manager job description pdf | 250 | $ -- |
Level AI 리뷰
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Level AI의 주요 경쟁자와 대안은?
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