Lang.ai는 고객 지원 팀이 고객과의 대화를 기반으로 작업을 자동화할 수 있도록 AI 모델을 구축하고 관리할 수 있는 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 기업은 실시간으로 귀중한 인사이트를 생성할 수 있습니다.
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 고객과의 대화를 기반으로 작업을 자동화할 수 있도록 AI 모델을 구축하고 관리할 수 있는 코드 없는 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 기업은 실시간으로 귀중한 인사이트를 생성할 수 있습니다.
lang.ai 제품 정보
lang.ai란?
Lang.ai는 고객 지원 및 CX 팀을 강화하기 위해 설계된 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. 사용자는 지원 티켓의 태그 지정, 우선순위 지정 및 라우팅과 같은 작업을 자동화하기 위해 AI 워크플로를 구축하고 제어할 수 있습니다. Lang.ai는 실시간 데이터를 사용하여 패턴을 발견하고 실행 가능한 인사이트를 제공하여 기업이 더 나은 결정을 내리고 고객 경험을 개선할 수 있도록 합니다.
lang.ai을 사용할 사람은?
- 고객 지원 팀
- 고객 경험(CX) 관리자
- 제품 팀
- 비즈니스 분석가
- AI 및 머신러닝 애호가
lang.ai 사용 방법은?
- 1단계: Lang.ai에 계정을 등록하세요
- 2단계: 고객 서비스 플랫폼을 Lang.ai에 연결하세요
- 3단계: AI 모델을 학습시키기 위해 역사적 텍스트 데이터를 업로드하세요
- 4단계: 비즈니스 요구에 맞게 AI 워크플로를 구성하세요
- 5단계: 실시간 인사이트를 모니터링하고 필요에 따라 모델을 조정하세요
- 6단계: 일상 운영에서 AI 기반의 행동을 구현하세요
플랫폼
- web
lang.ai의 핵심 기능 및 장점
lang.ai의 핵심 기능
- 코드 없는 AI 모델 구축
- 실시간 데이터 분석
- 자동 태그 지정 및 우선 순위 지정
- 실행 가능한 CX 인사이트
- 사용자 정의 가능한 워크플로
lang.ai의 장점
- 고객 지원 효율성 향상
- 데이터 기반 의사 결정 제공
- 수동 작업 감소
- 고객 경험 향상
- 비즈니스 요구에 따라 확장 가능
lang.ai의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 지원 티켓 태그 지정 자동화
- 고객 문의 우선 순위 지정
- 고객 대화에서 인사이트 생성
- 티켓을 관련 부서에 라우팅
- 고객 요구를 신속하게 식별하고 대응
lang.ai의 자주 묻는 질문
lang.ai 회사 정보
- 웹사이트： https://www.lang.ai
- 회사 이름： LANG AI SL
- 지원 이메일： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/lang-ai
lang.ai 리뷰
5/5
lang.ai의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
3.3k
평균 방문 시간
00:00:43
방문당 페이지 수
2.07
이탈율
41.79%
May 2024 - Jul 2024 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
United States
66.37%
India
14.98%
Canada
8.12%
Spain
6.95%
Japan
2.46%
May 2024 - Jul 2024 전세계 데스크탑 전용
Traffic Sources 트래픽 소스
Search
46.39%
Direct
42.27%
Referrals
6.88%
Social
3.84%
Paid Referrals
0.46%
Mail
0.07%
May 2024 - Jul 2024 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| resuable apifeatures handle factory nodejs mongodb | 70 | $ -- |
| lang ai | 770 | $ -- |
| langchain careers | 1.4k | $ -- |
| langchain hipaa compliance | 40 | $ -- |
| testbase golang | 50 | $ -- |
lang.ai의 주요 경쟁자와 대안은?
- Zendesk
- Freshdesk
- Kustomer
- Intercom
- Helpshift
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