Kotae는 인공 지능을 활용하여 고객 문의에 대해 동적 응답을 제공하고, 80개 이상의 언어에서 상호 작용의 최대 80%를 자동화합니다. 설정에 코딩 기술이 필요하지 않으며, 귀사의 브랜드에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다. 사용자는 FAQ 및 웹사이트 콘텐츠와 같은 기존 리소스를 활용하여 챗봇을 신속하게 교육할 수 있어, 응답의 정확성과 관련성을 보장합니다. 이는 고객 만족도를 높이고 커뮤니케이션을 최적화하려는 기업에 매우 유용한 도구입니다.
Kotae을 사용할 사람은?
소규모 기업
전자상거래 플랫폼
고객 지원 팀
마케팅 팀
Kotae 사용 방법은?
1단계: Kotae 웹사이트에 등록합니다.
2단계: 브랜드에 맞게 챗봇의 외관을 커스터마이즈합니다.
3단계: FAQ와 웹사이트 콘텐츠를 업로드하여 챗봇을 교육합니다.
4단계: 비즈니스 요구에 맞게 응답을 조정하기 위해 설정을 구성합니다.
5단계: 챗봇을 웹사이트 또는 앱에 배포하고 성능을 모니터링합니다.
플랫폼
web
ios
android
Kotae의 핵심 기능 및 장점
Kotae의 핵심 기능
맞춤형 브랜드 설정
80개 이상의 언어 지원
고객 문의의 80% 자동화
설정에 프로그래밍 필요 없음
다국어 지원
Kotae의 장점
고객 참여 증진
고객 지원의 업무량 감소
빠른 배포
고객 만족도 향상
비용 효율적인 기업 솔루션
Kotae의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
전자상거래 고객 지원
웹사이트에서 고객 문의 처리
약속 예약
FAQ에 대한 즉각적인 응답 제공
Kotae의 자주 묻는 질문
Kotae란 무엇인가요?
Kotae는 고객 상호작용을 자동화하여 커뮤니케이션을 강화하도록 설계된 AI 챗봇입니다.
Kotae는 어떻게 작동하나요?
Kotae는 AI를 사용하여 문의를 이해하고 기존 데이터베이스에 기초해 응답을 제공합니다.
챗봇을 커스터마이즈할 수 있나요?
네, 챗봇의 브랜드와 응답을 필요에 맞게 커스터마이즈할 수 있습니다.
Kotae를 사용하기 위해 코딩 기술이 필요한가요?
아니요, Kotae는 사용자 친화적으로 설계되어 있으며 설치에 프로그래밍이 필요하지 않습니다.