Kommunicate 3.0

Kommunicate는 고객 지원을 자동화하기 위해 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 제공하여 고객 만족도를 높이는 실시간 개인화된 상호작용을 보장합니다.
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소셜 및 이메일:
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May 16 2024
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Kommunicate 3.0

Kommunicate 3.0

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85.7K
Kommunicate 3.0
Kommunicate는 고객 지원을 자동화하기 위해 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 제공하여 고객 만족도를 높이는 실시간 개인화된 상호작용을 보장합니다.
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May 16 2024
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추천

Kommunicate 3.0란?

Kommunicate는 고객 상호작용을 간소화하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 기업은 일반적인 질문을 자동화하고 실시간 지원을 제공할 수 있습니다. 원활한 통합, 강력한 분석, 다중 채널 지원을 제공하는 Kommunicate는 고객 문의가 효율적으로 해결되도록 보장하며, 우수한 고객 경험을 제공하고 운영 비용을 최적화합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능은 고객 서비스 자동화를 개선하려는 기업에 이상적인 해결책입니다.

Kommunicate 3.0을 사용할 사람은?

  • 기업
  • 전자 상거래 비즈니스
  • 의료 제공자
  • 교육 기관
  • BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험)

Kommunicate 3.0 사용 방법은?

  • 1단계: Kommunicate 플랫폼에 가입합니다.
  • 2단계: 미리 정의된 템플릿을 사용하여 챗봇을 구성하거나 필요에 맞게 맞춤화합니다.
  • 3단계: 챗봇을 웹사이트 또는 모바일 앱과 통합합니다.
  • 4단계: 실시간 고객 상호작용을 위한 라이브 채팅 지원을 설정합니다.
  • 5단계: 성과 지표와 분석을 모니터링하여 지원을 최적화합니다.
  • 6단계: 모든 고객 상호작용 지점을 커버하기 위해 다중 채널 지원을 활용합니다.

플랫폼

  • web
  • ios
  • android

Kommunicate 3.0의 핵심 기능 및 장점

핵심 기능

  • AI 기반 챗봇
  • 라이브 채팅
  • 다중 채널 지원
  • 원활한 통합
  • 분석 및 보고

장점

  • 고객 문의를 자동화합니다.
  • 고객 만족도를 높입니다.
  • 운영 비용을 절감합니다.
  • 실시간 지원을 제공합니다.
  • 전반적인 고객 경험을 개선합니다.

Kommunicate 3.0의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

  • 고객 지원 자동화
  • 실시간 고객 상호작용
  • 적극적이고 개인화된 지원
  • 웹사이트 및 앱을 위한 챗봇 통합
  • 운영 비용 최적화

Kommunicate 3.0의 장점과 단점

장점

80% 이상의 고객 문의를 해결할 수 있는 매우 유연하고 확장 가능한 AI 에이전트
이메일, 채팅, 음성, 인기 메시징 플랫폼을 포함한 여러 커뮤니케이션 채널 지원
Zendesk, Freshdesk, Salesforce와 같은 주요 CRM 및 티켓팅 시스템과 원활하게 통합
고객 지원 운영 및 에이전트 성과 최적화를 위한 AI 기반 인사이트 제공
ISO 27001, SOC 2, GDPR, HIPAA 준수를 포함한 엔터프라이즈급 보안 표준
반복 작업 자동화로 에이전트 작업 부담 감소 및 운영 효율성 향상
동적 언어 번역 기능을 갖춘 다국어 상호작용 지원

단점

오픈 소스가 아니어서 일부 사용자에게 맞춤화 및 투명성 제한
메인 사이트에서 모바일 앱이나 데스크톱 확장 프로그램으로 직접 연결되는 링크가 없음
일부 고급 AI 기능을 위해 제3자 통합에 의존할 가능성

Kommunicate 3.0의 가격

무료 플랜 있음YES
무료 평가판 정보30일 무료 체험, 신용카드 불필요
가격 모델무료 체험
신용카드 필요 여부No
결제 시작33.33 USD
평생 플랜 있음No
청구 빈도월간

가격 플랜 상세 정보

스타터

40 USD
  • 1 AI 에이전트
  • 1 팀원
  • 월 250회 대화 (~10,000 메시지)
  • 채널: 웹, 모바일 앱, WhatsApp, 텔레그램, 인스타그램
  • AI 이메일 자동화
  • 3개월 대화 기록
  • 추가 팀원 또는 AI 에이전트: 월 $20
  • 추가 대화: 1,000회 대화당 $15

프로페셔널

200 USD
  • 스타터의 모든 기능 포함, 추가로
  • 2 AI 에이전트
  • 3 팀원
  • 월 2,000회 대화 (~80,000 메시지)
  • Zendesk, Freshdesk, Google Analytics 통합
  • 음성 AI 에이전트
  • 1년 대화 기록
  • 추가 팀원 또는 AI 에이전트: 월 $30
  • 추가 대화: 1,000회 대화당 $10
  • AI 요약, 자동 티켓 해결, 에이전트 지원
  • 캠페인 메시징
  • API 및 웹훅 접근
  • 우선 지원

엔터프라이즈

영업 문의 USD
  • 프로페셔널의 모든 기능 포함, 추가로
  • 맞춤형 AI 에이전트 수
  • 할인된 대화/메시지
  • Salesforce, HubSpot, Zapier
  • 전담 계정 관리자
  • SLA 지원 보장
  • 고급 분석 및 인사이트
  • SSO 및 신원 관리
  • 맞춤형 기능 및 통합
  • Kommunicate 브랜드 제거
최신 가격은 다음을 방문하세요: https://www.kommunicate.io/pricing/

Kommunicate 3.0의 자주 묻는 질문

Kommunicate 3.0 회사 정보

Kommunicate 3.0의 분석

시간 경과에 따른 방문

월별 방문 수
85.7k
평균 방문 시간
00:06:32
방문당 페이지 수
8.09
이탈율
38.23%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽

지리정보

상위 5 지역
India
19.43%
United States
7.54%
Nigeria
4.6%
Vietnam
4.4%
Sri Lanka
3.7%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용

트래픽 소스

Search
50.15%
Direct
36.87%
Referrals
7.98%
Social
3.81%
Paid Referrals
0.96%
Mail
0.12%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용

상위 키워드

키워드트래픽클릭당 비용
kommunicate710 $ 0.92
chatgpt 3.584.9k $ 0.10
chatgpt 4718.7k $ 0.14
kommunicate chatbot110 $ 1.12
360dialog31.7k $ 2.87

Kommunicate 3.0 리뷰

5/5
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Kommunicate 3.0의 주요 경쟁자와 대안은?

  • Intercom
  • Zendesk
  • Drift
  • Freshdesk
  • Tidio

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