KBAnywhere는 웹을 탐색하는 동안 Zendesk 또는 HelpScout와 같은 지식 기반에 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 생산성을 향상시키는 Chrome 확장 프로그램입니다. 작업 흐름을 방해하지 않고 필요할 때마다 정보를 손쉽게 검색할 수 있습니다.
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KBAnywhere
KBAnywhere는 웹을 탐색하는 동안 Zendesk 또는 HelpScout와 같은 지식 기반에 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 생산성을 향상시키는 Chrome 확장 프로그램입니다. 작업 흐름을 방해하지 않고 필요할 때마다 정보를 손쉽게 검색할 수 있습니다.
추천
KBAnywhere란?
KBAnywhere는 여러 지식 관리 시스템과 직접 통합되어 있어 사용자가 탭이나 애플리케이션을 전환하지 않고도 관련 데이터를 쉽게 가져올 수 있습니다. 이 Chrome 확장 프로그램은 지원 에이전트, 연구원 및 고객 서비스 담당자에게 강력한 도구가 되며, 필수 정보에 대한 실시간 액세스를 제공하고 전반적인 생산성을 향상시킵니다.
KBAnywhere을 사용할 사람은?
- 지원 에이전트
- 연구원
- 고객 서비스 담당자
- 지식 기반을 활용하는 기업
KBAnywhere 사용 방법은?
- 단계 1: Chrome 웹 스토어에서 KBAnywhere 확장 프로그램을 설치합니다.
- 단계 2: 확장 프로그램 내에서 지식 기반 계정에 로그인합니다.
- 단계 3: 정보를 검색하려는 웹 페이지로 이동합니다.
- 단계 4: KBAnywhere 아이콘을 클릭하여 지식 기반을 보고 검색합니다.
- 단계 5: 필요한 정보를 선택하면 현재 웹 페이지를 떠나지 않고 표시됩니다.
플랫폼
- web
- chrome
KBAnywhere의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- Zendesk, HelpCenter.io 및 HelpScout와의 원활한 통합
- 지식 기반에 대한 실시간 액세스
- 빠른 정보 검색을 위한 간단한 인터페이스
장점
- 컨텍스트 전환을 줄여 생산성 증가
- 효율적인 정보 접근
- 향상된 지원 및 고객 서비스 품질
KBAnywhere의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 지원 상호작용
- 빠른 정보 접근이 필요한 연구 작업
- 기업을 위한 지식 관리
KBAnywhere의 자주 묻는 질문
KBAnywhere 회사 정보
- KBAnywhere
KBAnywhere 리뷰
5/5
KBAnywhere의 주요 경쟁자와 대안은?
- Zendesk App
- HelpScout integrations
- HelpCenter.io extensions