KBAnywhere

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KBAnywhere는 웹을 탐색하는 동안 Zendesk 또는 HelpScout와 같은 지식 기반에 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 생산성을 향상시키는 Chrome 확장 프로그램입니다. 작업 흐름을 방해하지 않고 필요할 때마다 정보를 손쉽게 검색할 수 있습니다.
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소셜 및 이메일:
플랫폼:
Jul 23 2024
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KBAnywhere는 웹을 탐색하는 동안 Zendesk 또는 HelpScout와 같은 지식 기반에 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 생산성을 향상시키는 Chrome 확장 프로그램입니다. 작업 흐름을 방해하지 않고 필요할 때마다 정보를 손쉽게 검색할 수 있습니다.
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추천

KBAnywhere란?

KBAnywhere는 여러 지식 관리 시스템과 직접 통합되어 있어 사용자가 탭이나 애플리케이션을 전환하지 않고도 관련 데이터를 쉽게 가져올 수 있습니다. 이 Chrome 확장 프로그램은 지원 에이전트, 연구원 및 고객 서비스 담당자에게 강력한 도구가 되며, 필수 정보에 대한 실시간 액세스를 제공하고 전반적인 생산성을 향상시킵니다.

KBAnywhere을 사용할 사람은?

  • 지원 에이전트
  • 연구원
  • 고객 서비스 담당자
  • 지식 기반을 활용하는 기업

KBAnywhere 사용 방법은?

  • 단계 1: Chrome 웹 스토어에서 KBAnywhere 확장 프로그램을 설치합니다.
  • 단계 2: 확장 프로그램 내에서 지식 기반 계정에 로그인합니다.
  • 단계 3: 정보를 검색하려는 웹 페이지로 이동합니다.
  • 단계 4: KBAnywhere 아이콘을 클릭하여 지식 기반을 보고 검색합니다.
  • 단계 5: 필요한 정보를 선택하면 현재 웹 페이지를 떠나지 않고 표시됩니다.

플랫폼

  • web
  • chrome

KBAnywhere의 핵심 기능 및 장점

핵심 기능

  • Zendesk, HelpCenter.io 및 HelpScout와의 원활한 통합
  • 지식 기반에 대한 실시간 액세스
  • 빠른 정보 검색을 위한 간단한 인터페이스

장점

  • 컨텍스트 전환을 줄여 생산성 증가
  • 효율적인 정보 접근
  • 향상된 지원 및 고객 서비스 품질

KBAnywhere의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

  • 고객 지원 상호작용
  • 빠른 정보 접근이 필요한 연구 작업
  • 기업을 위한 지식 관리

KBAnywhere의 자주 묻는 질문

KBAnywhere 회사 정보

KBAnywhere 리뷰

5/5
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KBAnywhere의 주요 경쟁자와 대안은?

  • Zendesk App
  • HelpScout integrations
  • HelpCenter.io extensions

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