InlineHelp는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 종합적인 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 챗봇, 툴팁 및 위젯과 같은 기능을 제공하며, 귀하의 앱에 원활하게 통합됩니다. 이 플랫폼을 통해 지식베이스, 티켓 양식 및 셀프 서비스 포털을 생성, 관리 및 배포할 수 있습니다. InlineHelp와 함께하면 사용자는 수동 개입 없이 답을 찾고 문제를 해결하며 실시간 지원에 접근할 수 있어 효율성을 높이고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
Inline Help을 사용할 사람은?
고객 지원 팀
제품 관리자
개발자
SaaS 제품을 사용하는 기업
Inline Help 사용 방법은?
1단계: InlineHelp 대시보드에 로그인합니다.
2단계: '사이트' 섹션으로 이동합니다.
3단계: 챗봇, 툴팁 및 위젯과 같은 설정을 구성합니다.
4단계: 제공된 스니펫을 귀하의 애플리케이션에 통합합니다.
5단계: 인앱 지원 기능을 배포하고 분석을 모니터링합니다.
플랫폼
web
mac
windows
ios
android
Inline Help의 핵심 기능 및 장점
Inline Help의 핵심 기능
챗봇
툴팁
위젯
지식 베이스
티켓 양식
셀프 서비스 포털
Inline Help의 장점
24/7 고객 지원
향상된 사용자 경험
지원 티켓 감소
효율성 증가
쉬운 통합 및 배포
Inline Help의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
인앱 고객 지원
셀프 서비스 포털
사용자 온보딩
문제 해결
제품 가이드 및 툴팁
Inline Help의 자주 묻는 질문
InlineHelp란 무엇인가요?
InlineHelp는 고객 지원 및 인앱 지원을 위한 코드 없는 AI 기반 플랫폼입니다.
내 앱에 InlineHelp를 통합하려면 어떻게 해야 하나요?
제공된 스니펫을 애플리케이션 코드에 배치하여 InlineHelp를 통합할 수 있습니다.
InlineHelp가 모바일 앱에서 작동할 수 있나요?
네, InlineHelp는 Android 및 iOS 플랫폼을 지원합니다.
InlineHelp는 어떤와 같은 지원을 제공하나요?
InlineHelp는 챗봇, 툴팁, 위젯, 지식 베이스, 티켓 양식 및 셀프 서비스 포털을 제공합니다.
무료 체험이 제공되나요?
무료 체험 및 요금제에 대한 정보는 InlineHelp 웹사이트를 확인해주세요.
지원 위젯의 외관과 느낌을 사용자 정의할 수 있나요?
네, InlineHelp는 다양한 지원 요소를 귀하의 브랜드에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.
InlineHelp는 소기업에 적합한가요?
네, InlineHelp는 모든 규모의 비즈니스에 적합한 유연한 요금제를 제공합니다.
InlineHelp 플랫폼의 보안은 얼마나 안전한가요?
InlineHelp는 모든 통신에 대해 SSL/TLS 암호화를 사용하고 PCI 준수 표준을 준수합니다.
InlineHelp는 분석 및 보고를 제공하나요?
네, InlineHelp는 종합적인 분석 및 보고 기능을 제공합니다.
InlineHelp는 어떤 지원 채널을 사용하나요?
InlineHelp는 챗봇, 소셜 미디어 및 실시간 채팅과 같은 다양한 채널을 활용하여 원활한 지원을 제공합니다.