- 1단계: Heartbeat 플랫폼에 가입합니다.
- 2단계: 고객의 요구에 맞춰 호출 스크립트를 생성 및 사용자 지정합니다.
- 3단계: 일주일 내내 체크인 전화를 예약합니다.
- 4단계: 실제 인간의 목소리를 사용하여 AI로 전화를 진행합니다.
- 5단계: 각 통화 후 자세한 감정 통찰 보고서를 받습니다.
- 6단계: 더 깊은 통찰을 얻기 위해 Heartbeat 점수를 모니터링합니다.
- 7단계: 체크인이 우려 사항으로 플래그가 지정되면 실시간 알림에 응답합니다.