Gupshup은 고객 유치, 마케팅, 상업 및 지원과 같은 다양한 애플리케이션을 위해 AI 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 기업에 힘을 주는 강력한 대화형 메시징 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 여러 채널을 지원하여 기업이 고객 참여를 극대화하고 고객 평생 가치를 개선하는 동시에 운영 비용을 줄일 수 있도록 지원합니다. Gupshup은 포괄적인 도구 모음을 통해 기업이 커뮤니케이션을 단순화하고 핵심 프로세스를 자동화하며 지능형 대화를 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.
Gupshup을 사용할 사람은?
기업
마케팅 담당자
고객 지원 팀
전자 상거래 회사
개발자
Gupshup 사용 방법은?
1단계: Gupshup 웹사이트에 가입합니다.
2단계: 사용 가능한 옵션에서 메시징 채널을 선택합니다.
3단계: Gupshup의 API를 사용하여 챗봇을 만들고 배포합니다.
4단계: 비즈니스 요구에 맞게 챗봇 워크플로우를 사용자 지정합니다.
5단계: 대시보드를 사용하여 챗봇의 성능을 모니터링하고 분석합니다.
6단계: 통찰력을 바탕으로 챗봇 기능을 반복하고 개선합니다.
플랫폼
web
mac
windows
ios
android
Gupshup의 핵심 기능 및 장점
Gupshup의 핵심 기능
AI 기반 챗봇
다채널 지원
사용자 정의 가능한 워크플로우
분석 대시보드
API 통합
Gupshup의 장점
개선된 고객 참여
운영 효율성 향상
자동화된 고객 지원
옴니 채널 메시징
비용 절감
Gupshup의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
고객 지원 자동화
전자상거래 마케팅
예약 일정 관리
주문 및 배달 추적
이벤트 등록
Gupshup의 자주 묻는 질문
Gupshup이란 무엇인가요?
Gupshup은 여러 채널을 통해 고객 참여를 강화하기 위해 AI 기반 챗봇을 제공하는 대화형 메시징 플랫폼입니다.
Gupshup은 어떻게 작동하나요?
Gupshup은 기업이 다양한 메시징 채널에서 작동하는 AI 기반 챗봇을 구축하고 배포할 수 있도록 하여 고객 커뮤니케이션 및 지원 프로세스를 자동화합니다.
Gupshup은 어떤 채널을 지원하나요?
Gupshup은 SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, Instagram 등 여러 채널을 지원합니다.
Gupshup은 소규모 기업에 적합한가요?
네, Gupshup은 중소기업의 요구를 충족하도록 맞춤 설정할 수 있는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
기존의 CRM과 Gupshup을 통합할 수 있나요?
네, Gupshup은 API 통합을 제공하여 기존 CRM 시스템 및 다른 애플리케이션과 연결할 수 있습니다.
Gupshup의 가격 옵션은 무엇인가요?
Gupshup은 기능 및 사용 요구에 따라 다양한 가격 계획을 제공합니다. 자세한 가격 정보는 웹사이트를 방문하세요.
Gupshup은 고객 지원을 제공하나요?
네, Gupshup은 온보딩, 문제 해결 및 챗봇 성능 최적화를 지원하기 위한 전담 고객 지원을 제공합니다.
Gupshup 플랫폼은 얼마나 안전한가요?
Gupshup은 데이터 암호화와 업계 표준 준수를 통해 사용자 데이터와 개인 정보를 보호하는 높은 수준의 보안을 보장합니다.
Gupshup은 거래 메시지를 처리할 수 있나요?
네, Gupshup은 판촉 및 거래 메시지를 모두 처리할 수 있도록 설계되어 다양한 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.
Gupshup은 다른 메시징 플랫폼과 무엇이 다른가요?
Gupshup의 포괄적인 API, 다채널 지원, 사용자 정의 가능한 워크플로우 및 강력한 분석 기능은 기타 메시징 플랫폼과 차별화됩니다.