gUnify Salesforce Connect는 Salesforce CRM과 VoIP 서비스를 통합하여 통신 추적 및 관리를 용이하게 합니다. 사용자는 자동으로 통화를 등록하고, 연락처를 관리하고, Salesforce 플랫폼 내에서 협업을 강화하여 판매 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
gUnify Salesforce Connect는 Salesforce CRM과 VoIP 서비스를 통합하여 통신 추적 및 관리를 용이하게 합니다. 사용자는 자동으로 통화를 등록하고, 연락처를 관리하고, Salesforce 플랫폼 내에서 협업을 강화하여 판매 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
gUnify Salesforce Connect는 Salesforce CRM과 BroadSoft와 같은 VoIP 서비스 간의 격차를 해소하도록 설계된 강력한 확장 기능입니다. 사용자는 애플리케이션 간에 전환하지 않고도 통화를 쉽게 기록하고 고객 상호작용을 관리하며 중요한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이 통합을 통해 영업 팀은 실시간 정보 교환을 촉진하고 협업을 강화하며 궁극적으로 고객 서비스를 개선하여 작업 흐름을 간소화할 수 있습니다. 연결을 통해 통신 기록에 대한 접근이 단순화되며 CRM 기록이 자동으로 업데이트되어 모든 상호작용이 문서화되고 실행 가능함이 보장됩니다.
gUnify Salesforce Connector AI을 사용할 사람은?
Salesforce 사용자
영업 팀
고객 지원 팀
VoIP 서비스 제공업체
비즈니스 운영 관리자
gUnify Salesforce Connector AI 사용 방법은?
1단계: Chrome 웹 스토어에서 gUnify Salesforce Connect 확장 프로그램을 설치합니다.
2단계: 확장 프로그램을 통해 Salesforce 계정에 로그인합니다.
3단계: BroadSoft를 지원하는 VoIP 제공업체를 연결합니다.
4단계: 통화 기록 및 알림을 사용자 지정하기 위해 설정을 구성합니다.
5단계: 전화를 걸기 시작하면 소프트웨어가 자동으로 Salesforce 기록에 활동을 등록합니다.