- 월 10시간
- 무료전화 또는 지역번호
- 자연스러운 음성 및 대화
- 템플릿 콜 플로우 및 플레이북
- 실시간 전송 및 모니터링
- 전사, 분석 및 보고
- HIPAA, HITRUST, PCI 레벨 1
- 100개 이상의 통합
- 구성 가능한 근무 시간
Gridspace는 음성 분석, 통화 자동화 및 개인화된 음성 통신을 통해 고객 상호작용을 변화시키는 고급 AI 기반 음성 기술을 제공합니다.
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Gridspace
Gridspace는 음성 분석, 통화 자동화 및 개인화된 음성 통신을 통해 고객 상호작용을 변화시키는 고급 AI 기반 음성 기술을 제공합니다.
추천
Gridspace란?
Gridspace는 실시간으로 음성을 분석하기 위해 정교한 AI 기술을 적용하여 기업이 고객 서비스 및 운영 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. 자동화된 통화 처리, 음성 인식, 대화에서 귀중한 통찰력을 도출하기 위한 분석 기능을 포함합니다. 이를 통해 조직은 고객의 요구에 더 빠르게 대응하고 전반적인 서비스 품질을 개선할 수 있습니다.
Gridspace을 사용할 사람은?
- 고객 서비스 관리자
- 비즈니스 분석가
- 콜센터 운영자
Gridspace 사용 방법은?
- Step1: Gridspace 계정에 가입하세요.
- Step2: 기존의 커뮤니케이션 도구와 API를 통합하세요.
- Step3: 귀하의 필요에 맞춘 맞춤형 음성 분석을 설정하세요.
- Step4: 귀하의 비즈니스에 관련된 특정 키워드 및 구문으로 AI를 학습시키세요.
- Step5: 통화를 모니터링하고 인사이트를 활용하여 고객 참여를 개선하세요.
플랫폼
- web
- ios
- android
Gridspace의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 실시간 음성 분석
- 자동화된 통화 처리
- 음성 인식
- 통화 전사
장점
- 고객 만족도 향상
- 운영 효율성 증가
- 통화에서 실행 가능한 인사이트를 얻기
Gridspace의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 지원 최적화
- 판매 통화 분석
- 대화를 통한 시장 조사
Gridspace의 장점과 단점
장점
10만 개 이상의 동시에 걸려오는 통화 및 채팅을 처리하는 대규모 음성 워크플로우 지원
PCI DSS, SOC 2, HITRUST, HIPAA 등 산업 보안 및 개인정보 보호 기준 준수
실시간 모니터링, 관측 가능성 및 세분화된 접근 제어 제공으로 데이터 보안 강화
페르소나 기반 AI 워크플로우로 컨택센터 팀 성능 향상
탄력적 확장과 간단한 가격 모델로 비용 관리 용이
컨택센터에 특화된 음성 ML 모델 개발
단점
오픈 소스 이용 가능성에 대한 명시적 언급 없음
직접적인 GitHub 저장소 제공 안됨
기업 지원이 필요한 복잡한 구현 가능성
공개된 모바일 또는 브라우저 앱 통합 부족
Gridspace의 가격
| 무료 플랜 있음 | No |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | |
| 가격 모델 | 무료 체험 |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | 90 USD |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 | 월간 |
가격 플랜 상세 정보
Essential Plan
90 USDGrowth Plan
250 USD- 월 30시간
- Essential의 모든 기능 +
- 발신 통화 및 자동다이얼러
- 무제한 후통화 SMS
- 번호 이동
- 완전 통합 백오피스
- 맞춤형 통합
- 맞춤 보고서
Professional Plan
840 USD- 월 100시간
- Essential 및 Growth의 모든 기능 +
- 브랜딩된 발신자 ID
- 화이트 글러브 온보딩
- 3개의 맞춤 콜 플로우 및 플레이북
- 전담 계정 관리자
Enterprise
0 USD- 맞춤 가격 책정
- 대량 가격 책정
- 맞춤 배포
- 프리미엄 지원
- HIPAA, HITRUST, PCI 레벨 1 준수
Gridspace의 자주 묻는 질문
Gridspace 회사 정보
Gridspace의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
6.4k
평균 방문 시간
00:03:50
방문당 페이지 수
4.15
이탈율
31.14%
Aug 2025 - Oct 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 2 지역
United States
99.23%
India
0.77%
Aug 2025 - Oct 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
50.21%
Search
31.55%
Social
10.93%
Referrals
6.23%
Paid Referrals
1.03%
Mail
0.06%
Aug 2025 - Oct 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| gridspace | 1.2k | $ 5.11 |
| gridspace internship | 240 | $ -- |
| mixerlab gridspace | 50 | $ -- |
| gridspaec | 30 | $ -- |
| mixerlabs | 340 | $ -- |
Gridspace 리뷰
5/5
Gridspace의 주요 경쟁자와 대안은?
- NICE inContact
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