- 1~5 사용자
- 고객 커뮤니케이션 플랫폼
- 이메일, 채팅, 소셜 메시징 등
- 온라인 도움말 센터 및 문서
- 표준 봇 및 자동화
- 표준 보고서 및 실시간 대시보드
- 사용자 모바일 앱
- 온라인 디지털 지원 (일~금)
Glassix는 모든 고객 커뮤니케이션 채널을 통합하는 강력한 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 옴니채널 지원, 고급 챗봇 및 자동화 기능으로 응답 속도를 높이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
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Glassix
Glassix는 모든 고객 커뮤니케이션 채널을 통합하는 강력한 AI 기반 플랫폼을 제공합니다. 옴니채널 지원, 고급 챗봇 및 자동화 기능으로 응답 속도를 높이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
추천
Glassix란?
Glassix는 모든 디지털 채널에서의 상호 작용을 통합하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고급 AI 기능인 챗봇 및 GPT-4 기술을 사용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 기업들은 자동화된 워크플로와 이메일, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등의 다양한 플랫폼에서 오는 메시지를 통합한 통합된 수신함을 통해 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. Glassix는 신속한 응답 시간과 향상된 고객 만족도를 보장하기 위해 셀프 서비스 옵션 и 강력한 챗봇을 통합하여 확장 가능하고 효율적인 지원 시스템을 원하는 기업에 이상적인 솔루션입니다.
Glassix을 사용할 사람은?
- 중소기업
- 스타트업
- 고객 서비스 팀
- 전자상거래 브랜드
Glassix 사용 방법은?
- 1단계: Glassix 웹사이트에 가입하고 계정을 생성합니다.
- 2단계: 이메일, SMS, 소셜 미디어 등 통신 채널을 Glassix 플랫폼에 통합합니다.
- 3단계: 플랫폼의 챗봇 빌더를 사용하여 AI 챗봇을 구성합니다.
- 4단계: 일반적인 고객 서비스 업무를 간소화하기 위해 자동화된 워크플로를 설정합니다.
- 5단계: 통합된 수신함을 사용하여 다양한 채널에서 오는 모든 고객 문의를 관리합니다.
- 6단계: 실시간 분석을 모니터링하여 성과를 추적하고 필요한 조정을 합니다.
플랫폼
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Glassix의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 통합된 수신함
- AI 챗봇
- 옴니채널 지원
- 자동화된 워크플로
- 실시간 분석
장점
- 응답 시간 단축
- 고객 만족도 향상
- 커뮤니케이션 간소화
- 효율적인 워크플로 관리
- 확장 가능한 지원 솔루션
Glassix의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 옴니채널 고객 지원
- AI 기반 메시징
- 자동화된 고객 서비스 워크플로
- 모든 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼
Glassix의 장점과 단점
장점
모든 커뮤니케이션 채널을 위한 통합 인박스로 고객 상호작용 관리 향상.
코드 없는 시각적 챗봇 빌더로 챗봇 생성과 배포 용이.
GPT-4 기반 대화형 AI로 자동화 및 고객 참여 증대.
동적 대화 라우팅으로 자격을 갖춘 상담원에게 문의 할당하여 효율성 향상.
채널 간 연속성으로 원활한 고객 경험 보장.
풍부한 미디어 및 대용량 파일 공유 지원.
실시간 상담원 인계로 필요한 경우 인간 개입 가능.
단점
오픈소스 버전 언급 없음으로 커스터마이징 및 투명성 제한.
가격 정보가 랜딩 페이지에 명확히 표시되지 않고 별도 페이지로 이동해야 함.
서드파티 AI (GPT-4)에 의존하여 비용과 통제에 영향 가능.
인기 있는 팀 협업 플랫폼과 직접 통합 링크나 API 한도 설명 없음.
Glassix의 가격
| 무료 플랜 있음 | No |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | 30일 무료 체험, 신용카드 불필요, 모든 기능 접근 가능 |
| 가격 모델 | 무료 체험 |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | 41.65 USD |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 | 월별 청구 |
가격 플랜 상세 정보
스타터
41.65 USD성장
52 USD- 2~9 사용자
- 스타터 플랜의 모든 기능 및
- 고급 챗봇
- 고급 보고서 및 실시간 대시보드
- 디지털 설문조사 (제한적)
- 강화된 보안 기능
- AI 기능 (추가 기능)
- 제한된 Rest API 접근
엔터프라이즈
0 USD- 사용자 무제한
- 성장 플랜의 모든 기능 및
- 프리미엄 지원 액세스
- 완전한 대화형 AI 스위트
- 엔터프라이즈급 보안 기능
- 강화된 AI 기능 (추가 기능)
- 고급 및 자동화된 보고서 및 분석 대시보드 + BI
- 무제한 Rest API 접근
할인:연간 구독 시 최대 20% 절약
최신 가격은 다음을 방문하세요: https://www.glassix.com/pricingGlassix의 자주 묻는 질문
Glassix 회사 정보
Glassix의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
274.3k
평균 방문 시간
00:20:15
방문당 페이지 수
17.24
이탈율
45.08%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
Israel
92.3%
Brazil
1.5%
United States
0.64%
Vietnam
0.63%
Russia
0.32%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
56.67%
Referrals
27.25%
Search
13.86%
Social
1.66%
Paid Referrals
0.42%
Mail
0.11%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| glassix | 1.9k | $ 0.61 |
| glasix | 330 | $ -- |
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| ai customer service meme | 110 | $ -- |
| punkproof login | 100 | $ -- |
Glassix 리뷰
5/5
Glassix의 주요 경쟁자와 대안은?
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- Intercom
- Freshdesk
- HubSpot Service Hub
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