eBanqo는 AI로 구동되는 옴니채널 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 기업은 웹 채팅, 인앱 채팅, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram 등의 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 자동화하고 라이브 채팅을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 모든 메시징 채널을 하나의 인터페이스로 통합하여 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시키도록 돕습니다.
ebanqo.com을 사용할 사람은?
기업
고객 지원 팀
마케팅 팀
전자 상거래 회사
금융 기관
ebanqo.com 사용 방법은?
1단계: eBanqo 계정에 가입하세요.
2단계: 기존의 메시징 채널(예: WhatsApp, Facebook Messenger)을 통합하세요.
3단계: 자주 묻는 질문에 대한 AI 챗봇 및 자동화 규칙을 설정하세요.
4단계: 브랜드에 맞게 채팅 인터페이스를 사용자 맞춤화하세요.
5단계: eBanqo 대시보드에서 모든 고객 상호작용을 관리하기 시작하세요.
플랫폼
web
ios
android
ebanqo.com의 핵심 기능 및 장점
ebanqo.com의 핵심 기능
AI 기반 챗봇
라이브 채팅
옴니채널 메시징
CRM 통합
자동화된 FAQ 응답
ebanqo.com의 장점
24/7 고객 지원
운영 비용 절감
고객 만족도 향상
고객 상호작용의 중앙 집중 관리
고객 참여 증대
ebanqo.com의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
고객 지원 자동화
라이브 채팅 지원
소셜 미디어 관리
고객 문의 해결
리드 생성
ebanqo.com의 자주 묻는 질문
eBanqo란 무엇인가요?
eBanqo는 지원 자동화 및 라이브 채팅 제공을 위한 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼입니다.
어떤 플랫폼이 지원되나요?
eBanqo는 웹, Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다.
eBanqo를 CRM과 통합할 수 있나요?
예, eBanqo는 다양한 CRM 시스템과의 통합을 허용합니다.
eBanqo는 라이브 채팅 서비스를 제공하나요?
예, eBanqo는 라이브 채팅 서비스를 제공합니다.
eBanqo로 여러 메시징 채널을 관리할 수 있나요?
예, eBanqo는 여러 메시징 채널을 하나의 인터페이스에 통합합니다.
eBanqo의 AI 챗봇은 어떻게 작동하나요?
AI 챗봇은 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하고 일반적인 고객 문의에 도움을 줍니다.
무료 플랜이 있나요?
예, eBanqo는 세 개의 채널에 대해 무료 플랜을 제공합니다.
어떤 기업이 eBanqo의 혜택을 볼 수 있나요?
전자 상거래, 금융 기관 및 고객 지원 팀을 포함한 다양한 분야의 기업들입니다.
eBanqo를 사용하는 방법은 무엇인가요?
계정을 등록하고, 메시징 채널을 통합하고, 챗봇을 설정하고, 대시보드에서 상호작용을 관리하기 시작하세요.
eBanqo의 주요 이점은 무엇인가요?
주요 이점은 24/7 지원, 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상 및 참여 증대 등이 있습니다.