Dokko는 조직의 문서를 중앙 집중화된 실행 가능한 지식 베이스로 변환하도록 설계된 노코드 대화형 AI 플랫폼입니다. 데이터 업로드가 용이하며 즉시 액세스 가능한 AI 준비 지식 베이스를 만들고 몇 분 안에 다국어 챗봇을 배포합니다. Dokko는 AI 환각에 대한 안전장치가 있는 신뢰할 수 있는 응답을 보장하며 고객 지원, 연구 지원 및 규정 준수 교육 등 다양한 사용 사례를 지원합니다.
Dokko을 사용할 사람은?
고객 지원 팀
연구원
제품 교육 담당자
인사 전문가
준수 담당자
IT 지원 팀
의료 전문가
법률 상담자
정치 캠페인
Dokko 사용 방법은?
1단계: 문서(PDF, Word 파일 등)를 Dokko에 업로드합니다.
2단계: Dokko는 파일을 AI 준비 지식 베이스로 변환합니다.
3단계: 스마트한 다국어 챗봇을 생성합니다.
4단계: Dokko를 웹사이트나 포털에 삽입합니다.
5단계: Dokko를 사용하여 고객 문의를 처리하고, 신입 사원을 안내하며, 규정 준수 교육 등을 제공합니다.
플랫폼
web
Dokko의 핵심 기능 및 장점
Dokko의 핵심 기능
문서 업로드 및 처리
AI 준비 지식 베이스 생성
다국어 챗봇 생성
AI 환각 방지 안전 장치
인간 이관 프로세스
Dokko의 장점
즉각적인 지식 접근성
신뢰할 수 있고 정확한 응답
개선된 고객 및 팀 커뮤니케이션
생산성 향상
확장 가능하고 안전함
Dokko의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
고객 지원
연구 지원
제품 교육
직원 온보딩
규정 준수 및 안전 교육
IT 지원 및 문제 해결
진단 및 치료
법률 상담
HR 및 채용
정치 캠페인
Dokko의 자주 묻는 질문
Dokko가 자주 업데이트되는 제품에 대한 교육을 처리할 수 있나요?
예, Dokko는 제품 변경에 따라 지식 베이스를 최신 상태로 유지하여 교육이 정확하고 관련성이 있도록 합니다.
Dokko가 학술 및 기술 쿼리를 처리할 수 있나요?
예, Dokko는 전문적인 학술 및 기술 연구 질문을 이해하고 대응할 수 있습니다.
Dokko는 다양한 사용자 전문 지식 수준에 맞춰 교육 지원을 조정할 수 있나요?
예, Dokko는 사용자 요구에 따라 응답을 조정하여 초보자에게는 간단한 지침을 제공하고 고급 사용자에게는 상세한 지침을 제공합니다.
Dokko는 결과의 정확성을 어떻게 보장하나요?
Dokko는 검증된 출처에 의존하며 검색한 모든 정보에 대해 추적 가능한 참조를 제공합니다.
특정 제품 질문에 대해 Dokko가 답변을 갖고 있지 않으면 어떻게 되나요?
Dokko가 현재 지식 베이스를 넘어서는 쿼리에 직면할 경우, 문제를 검토를 위해 플래그하고 팀이 갖고 있는 리포지토리를 빠르게 업데이트할 수 있도록 합니다.
Dokko가 고객 쿼리를 더 효율적으로 처리하는 방법은 무엇인가요?
Dokko의 대화형 AI는 고객의 필요에 맞게 조정되어 전통적인 챗봇에 비해 자연스럽고 원활한 상호작용을 제공합니다.
Dokko의 보안 수단은 무엇인가요?
Dokko는 기업 수준의 보안 기능으로 데이터를 보호하여 데이터 보호 및 개인 정보를 보장합니다.
기업은 Dokko를 기존 시스템과 어떻게 통합하나요?
Dokko는 기업 수준의 API 통합을 제공하며 원활한 기능을 위해 전용 또는 온프레미스 인프라를 지원합니다.
Dokko가 제공하는 문제 해결 지원은 어떤 것인가요?
Dokko는 일반적인 IT 문제를 해결하여 인간 상담원이 복잡한 문제에 집중할 수 있게 합니다.