Cohere.io는 고객 지원과 참여도를 개선하기 위해 공동 탐색, 실시간 채팅 및 자동 응답과 같은 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
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Cohere
Cohere.io는 고객 지원과 참여도를 개선하기 위해 공동 탐색, 실시간 채팅 및 자동 응답과 같은 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
추천
Cohere란?
Cohere.io는 고객 지원 및 참여를 혁신하고자 설계된 고급 AI 플랫폼입니다. 생성 AI 및 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여 공동 탐색, 실시간 비디오 상호작용, 자동 응답, 통찰력 있는 분석과 같은 도구 모음을 제공하여 고객 경험을 개선합니다. 주요 제공 사항에는 AI 기반 즉각 해결, 상호작용 도중 고객을 위한 시각 가이드 및 기존 지원 시스템과의 원활한 통합이 포함됩니다. Cohere를 사용하여 지원팀은 작업 부담을 줄이고, 응답 시간을 개선하며, 효율적이고 지능적인 자동화를 통해 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
Cohere을 사용할 사람은?
- 고객 지원 팀
- 고객 성공 팀
- 영업 팀
- IT 지원 팀
- 스타트업
- 대기업
- 전자상거래 플랫폼
Cohere 사용 방법은?
- 단계 1: 해당 웹사이트에서 Cohere 계정을 등록하세요.
- 단계 2: Cohere를 기존 플랫폼 또는 지원 도구와 통합하세요.
- 단계 3: 비즈니스 요구에 맞게 AI 도구를 구성하세요.
- 단계 4: 기존 지원 티켓이나 지식 기반을 사용하여 AI를 훈련하세요.
- 단계 5: Cohere의 공동 탐색, 실시간 채팅 및 기타 기능을 사용하여 고객과 소통을 시작하세요.
- 단계 6: 성능을 모니터링하고 필요에 따라 조정하세요.
플랫폼
- web
Cohere의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- AI 기반 공동 탐색
- 실시간 비디오 상호작용
- 자동 응답
- 문제의 즉각 해결
- 분석 및 보고
장점
- 지원 작업 부담 감소
- 고객 만족도 향상
- 원활한 통합
- 고객 참여 향상
- 실행 가능한 통찰 제공
Cohere의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 자동화된 고객 지원
- 즉각적인 고객 해결책
- 적극적인 고객 참여
- 판매 및 리드 전환
- 고객 온보딩
Cohere의 장점과 단점
장점
고객 지원 티켓의 최대 60%를 자동화하여 효율성을 크게 향상시킵니다.
시간이 지남에 따라 개선되는 개인화되고 정확한 AI 생성 답변을 제공합니다.
기존 고객 지원 플랫폼과 쉽게 통합됩니다.
고객 요구 사항과 콘텐츠 격차를 예측하는 고급 분석을 포함합니다.
지원 비용을 줄이고 해결 시간을 단축하여 ROI를 향상시킵니다.
단점
오픈 소스 코드 또는 커뮤니티 저장소가 없습니다.
메인 페이지에 잠재적 제한 사항이나 단점에 대한 정보가 제한적입니다.
Cohere의 가격
| 무료 플랜 있음 | No |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | |
| 가격 모델 | |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 |
Cohere의 자주 묻는 질문
Cohere 회사 정보
- 웹사이트： https://cohere.io
- 회사 이름： Cohere
- 지원 이메일： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： https://twitter.com/coherehq
- YouTube： NA
- Instagram： https://www.instagram.com/cohere_co
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Cohere의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
8.1k
평균 방문 시간
00:00:18
방문당 페이지 수
1.74
이탈율
37.47%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 4 지역
United States
46.77%
India
23.45%
Canada
22.97%
Philippines
6.8%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
43.02%
Search
33.42%
Referrals
15.79%
Social
6.63%
Paid Referrals
1.04%
Mail
0.07%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| cohere | 78.7k | $ 3.67 |
| cohere.io' | 140 | $ -- |
| cohere careers | 2.9k | $ 2.18 |
| cohere jobs | 1.6k | $ 1.28 |
| cohere chat | 940 | $ -- |
Cohere 리뷰
5/5
Cohere의 주요 경쟁자와 대안은?
- Intercom
- Zendesk Support Suite
- TeamViewer Remote
- Birdeye
- Tidio
- Acquire.io
- botkeeper
- Writer
- H2O.ai
- Azure Machine Learning
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