Churn360은 SaaS 기업이 고객 건강을 정확하게 예측하고, 이탈을 줄이며, 유지 전략을 최적화하는 데 도움을 주는 강력한 AI 기반 고객 성공 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 SaaS 제품의 고객 데이터를 통합하여 고객 건강 점수, 참여 추적 및 맞춤형 접근 이니셔티브에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. Churn360을 통해 기업들은 고객 성공 프로세스를 자동화하고, 갱신 관리를 간소화하며, 예측 분석을 활용하여 고객의 생애 가치를 높일 수 있습니다.
churn360.com을 사용할 사람은?
고객 성공 관리자
SaaS 기업
데이터 분석가
마케팅 팀
영업 팀
churn360.com 사용 방법은?
1단계: 해당 웹사이트를 통해 Churn360 계정을 등록합니다.
2단계: 기존 SaaS 제품을 Churn360과 통합합니다.
3단계: 고객 건강 점수 매개변수 및 참여 메트릭을 설정합니다.
4단계: 고객 성공 프로세스를 위한 자동화된 워크플로를 맞춤 설정합니다.
5단계: 고객 건강 대시보드를 모니터링하고 위험한 계정에 대한 알림을 받습니다.
6단계: 맞춤형 접근 및 유지 전략을 실행합니다.
7단계: 고객 성공 이니셔티브를 알리기 위해 예측 분석을 활용합니다.
8단계: 자세한 보고서 및 분석에 따라 전략을 정기적으로 검토하고 조정합니다.
플랫폼
web
churn360.com의 핵심 기능 및 장점
churn360.com의 핵심 기능
고객 건강 점수 매기기
참여 추적
맞춤형 접근
예측 분석
자동화된 워크플로
갱신 관리
데이터 통합
churn360.com의 장점
이탈을 줄이기
고객 유지 발생
고객 생애 가치 증대
고객 성공 프로세스 간소화
강화된 고객 인사이트
적극적인 참여 전략
churn360.com의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
고객 유지 최적화
갱신 관리
자동화된 참여 추적
적극적인 고객 건강 모니터링
맞춤형 접근 자동화
churn360.com의 자주 묻는 질문
Churn360은 무엇인가요?
Churn360은 SaaS 기업이 이탈을 줄이고 고객 유지를 증가시키는 데 도움을 주도록 설계된 AI 기반 고객 성공 플랫폼입니다.
Churn360은 어떻게 이탈을 줄이나요?
Churn360은 고객 건강을 예측하고, 참여 워크플로를 자동화하며, 능동적인 유지 전략을 위한 데이터 기반 인사이트를 제공하여 이탈을 줄입니다.
Churn360은 기존 SaaS 제품과 통합될 수 있나요?
예, Churn360은 CRM, 헬프데스크 및 청구 소프트웨어 등 여러 SaaS 제품과 통합되어 고객 데이터에 대한 포괄적인 시각을 제공합니다.
Churn360이 지원하는 플랫폼은 무엇인가요?
Churn360은 웹 기반 플랫폼입니다.
Churn360의 체험판이 있나요?
체험판 문의는 Churn360 웹사이트를 방문하시거나 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.
Churn360은 어떤 종류의 고객 지원을 제공하나요?
Churn360은 이메일 및 다양한 온라인 리소스를 통해 고객 지원을 제공합니다.
Churn360은 분석 및 보고 기능을 제공하나요?
예, Churn360은 고객 성공 메트릭에 대한 인사이트를 제공하기 위해 세밀한 분석 및 보고 기능을 제공합니다.
Churn360의 가격 구조는 무엇인가요?
구체적인 가격 세부정보는 Churn360 웹사이트를 방문하시거나 영업 팀에 문의하시기 바랍니다.
Churn360은 고객 접근을 자동화할 수 있나요?
예, Churn360은 정의된 워크플로 및 고객 건강 점수에 따라 고객 접촉을 자동화할 수 있습니다.
Churn360을 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
Churn360을 시작하려면 해당 웹사이트에서 계정에 등록하고 기존 SaaS 제품을 통합하며 고객 성공 매개변수를 설정하세요.