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Live Chat란?

Chatmyer는 기업이 고객 커뮤니케이션 및 지원을 향상하도록 돕기 위해 설계된 최첨단 메시징 솔루션입니다. 실시간 참여 기능을 제공하여 기업이 고객과 더 쉽게 연결할 수 있게 합니다. Chatmyer는 고객 상호작용을 관리하는 원활하고 효율적인 방법을 제공하여 기업이 우수한 지원 및 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 첨단 메시징 기능을 통해 Chatmyer는 고객 만족도를 향상하고 고객과의 관계를 강화하고자 합니다.

Live Chat을 사용할 사람은?

  • 기업
  • 고객 지원 팀
  • 서비스 제공자

Live Chat 사용 방법은?

  • 1단계: Chatmyer 계정에 가입합니다.
  • 2단계: 메시징 채널을 설정합니다.
  • 3단계: 기존 시스템과 Chatmyer를 통합합니다.
  • 4단계: 자동 응답 및 지원 기능을 사용자 지정합니다.
  • 5단계: 고객과 실시간으로 소통을 시작합니다.

플랫폼

  • web

Live Chat의 핵심 기능 및 장점

핵심 기능

  • 실시간 메시징
  • 고객 지원 관리
  • 자동 응답
  • 시스템 통합

장점

  • 강화된 고객 커뮤니케이션
  • 개선된 지원 효율성
  • 증가된 고객 만족도
  • 더 강한 고객 관계

Live Chat의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

  • 고객 지원 운영
  • 영업 및 마케팅 커뮤니케이션
  • 서비스 문의 처리

Live Chat의 장점과 단점

장점

실시간 라이브 채팅 지원을 통해 고객 참여도 향상.
효율적인 문의 관리를 위한 스마트 티켓팅 시스템 포함.
비즈니스 브랜딩에 맞춘 맞춤형 위젯.
실시간 방문자 인사이트와 함께 내장된 사이트 모니터링.
이동 중에도 지원 가능한 모바일 앱 제공.
24시간 연중무휴 기술 지원 팀 상시 대기.

Live Chat의 가격

무료 플랜 있음YES
무료 평가판 정보
가격 모델유료
신용카드 필요 여부No
결제 시작5 USD
평생 플랜 있음No
청구 빈도월간

가격 플랜 상세 정보

무료

0 USD
  • 기본 기능에 빠르게 접근해야 하는 개인에게 이상적임

전문가

5 USD
  • 고급 지원 기능
  • 실시간 채팅
  • 전체 위젯 맞춤화

기업용

USD
  • 강력한 자동화
  • 팀 관리
  • 고급 통합
  • 우선 지원
할인:연간 결제 시 10% 할인
최신 가격은 다음을 방문하세요: https://chatmyer.com/pricing

Live Chat의 자주 묻는 질문

Live Chat 회사 정보

Live Chat 리뷰

5/5
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Live Chat의 주요 경쟁자와 대안은?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk

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