BharatBot은 웹사이트, WhatsApp, Facebook 및 Telegram과 원활하게 통합되는 챗봇을 만들고 라이브 채팅을 관리하기 위한 혁신적인 플랫폼입니다. 기업이 옴니채널 존재를 통해 고객 참여 및 지원을 개선할 수 있도록 설계되었으며, 분석 도구, 개인화된 위젯, ChatGPT 통합 및 아웃바운드 봇을 통한 능동적인 참여 도구를 제공합니다. BharatBot을 사용하여 기업은 다양한 고객 상호작용을 자동화하고 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
BharatBot을 사용할 사람은?
전자상거래 기업
교육 기관
부동산 에이전시
컨설턴트
의료 서비스 제공자
여행 및 관광 회사
식음료 산업
운송 서비스
BharatBot 사용 방법은?
단계 1: BharatBot에 계정을 등록합니다.
단계 2: 비즈니스 요구에 따라 요금제를 선택합니다.
단계 3: 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 챗봇을 사용자 지정합니다.
단계 4: 챗봇을 웹사이트 또는 선호하는 메시징 플랫폼과 통합합니다.
단계 5: 챗봇의 응답 및 워크플로를 구성합니다.
단계 6: 챗봇이 예상대로 작동하는지 테스트합니다.
단계 7: 챗봇을 시작하고 고객과의 상호작용을 시작합니다.
플랫폼
web
mac
windows
linux
ios
android
chrome
BharatBot의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
챗봇 제작자
라이브 채팅
분석
ChatGPT 통합
아웃바운드 봇
개인화된 채팅 위젯
장점
고객 참여 개선
고객 지원 자동화
무중단 멀티 플랫폼 통합
실시간 통신
사용자 정의 가능한 챗봇
고객 만족도 향상
BharatBot의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
마케팅 자동화
WhatsApp 자동화
예약 관리
고객 서비스
잠재 고객 생성
BharatBot의 장점과 단점
장점
챗봇을 만드는 데 코딩이 필요 없어 기술 지식이 없는 사용자도 쉽게 접근할 수 있습니다.
WhatsApp, Facebook, Telegram, 웹사이트 등 인기 플랫폼에서 다중 채널 통합을 지원합니다.
개인화된 고객 상호작용 강화를 위해 ChatGPT를 포함한 AI 기능을 통합합니다.
챗봇 성능 추적 및 최적화를 위한 분석을 포함합니다.
전문 기능으로 다양한 산업에 대응합니다.
단점
오픈 소스 코드나 GitHub 저장소가 없어 커스터마이징과 커뮤니티 기여가 제한될 수 있습니다.