Helpdesk 365는 귀하의 조직 내에서 고객 지원을 간소화하기 위해 설계된 강력한 티켓 시스템입니다. 강력한 기능과 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 이 제품은 팀이 고객 문의 및 문제에 신속하고 효율적으로 대응할 수 있도록 합니다.
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Apps 365
Helpdesk 365는 귀하의 조직 내에서 고객 지원을 간소화하기 위해 설계된 강력한 티켓 시스템입니다. 강력한 기능과 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 이 제품은 팀이 고객 문의 및 문제에 신속하고 효율적으로 대응할 수 있도록 합니다.
추천
Apps 365란?
Helpdesk 365는 SharePoint 내에서 구축된 고급 고객 지원 소프트웨어입니다. 티켓 프로세스를 자동화하고 지원 팀이 고객 요청을 효율적으로 관리하고 해결할 수 있는 도구를 제공합니다. 고객 상호 작용을 개선하려는 조직을 위해 제작된 이 제품은 사용자 정의 가능한 티켓, 자동화된 워크플로우 및 성능 분석 등의 기능을 포함합니다. Microsoft 도구와의 원활한 통합을 위해 설계된 Helpdesk 365는 보안과 규정을 유지하면서 협업을 강화합니다. 소규모 팀으로 운영하든 기업 수준의 솔루션이 필요하든 상관없이 Helpdesk 365는 귀하의 요구에 맞게 확장할 수 있습니다.
Apps 365을 사용할 사람은?
- 고객 지원 팀
- IT 부서
- 소규모 기업
- 대기업
- 프로젝트 관리자
Apps 365 사용 방법은?
- 1단계: Apps 365 웹사이트를 통해 Helpdesk 365에 가입하세요.
- 2단계: SharePoint 환경에 소프트웨어를 설치하세요.
- 3단계: 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 티켓 설정을 구성하세요.
- 4단계: 인터페이스를 효과적으로 사용하는 방법에 대해 팀을 교육하세요.
- 5단계: 지원 요청을 수락하고 티켓을 관리하기 시작하세요.
플랫폼
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Apps 365의 핵심 기능 및 장점
핵심 기능
- 자동화된 티켓 시스템
- 사용자 정의 가능한 워크플로우
- 성능 추적
- 다중 사용자 지원
- Microsoft 도구와의 통합
장점
- 응답 시간을 개선합니다
- 팀 협업을 강화합니다
- 운영 비용을 줄입니다
- 고객 만족도를 증가시킵니다
- 모든 비즈니스 규모에 맞게 확장 가능한 솔루션
Apps 365의 주요 사용 사례 및 애플리케이션
- 고객 지원 관리
- IT 헬프 데스크 솔루션
- 직원 지원 시스템
- 프로젝트 관리 지원
- 원격 근무 지원
Apps 365의 장점과 단점
장점
다양한 비즈니스 생산성 도구의 포괄적 통합
원격 접속 및 협업을 가능하게 하는 클라우드 기반 플랫폼
효율성을 고려한 사용자 친화적 인터페이스
워크플로우 자동화 및 비즈니스 분석 촉진
단점
특정 AI 또는 에이전트 기반 기능 부족
사용자 맞춤 옵션에 대한 정보 제한
오픈 소스 커뮤니티나 프로젝트가 보이지 않음
가격 페이지가 있으나 가격 세부 정보는 직접 문의가 필요할 수 있음
Apps 365의 가격
| 무료 플랜 있음 | No |
|---|---|
| 무료 평가판 정보 | 신용카드 없이 14일 무위험 체험 |
| 가격 모델 | 무료 체험 |
| 신용카드 필요 여부 | No |
| 결제 시작 | |
| 평생 플랜 있음 | No |
| 청구 빈도 |
Apps 365의 자주 묻는 질문
Apps 365 회사 정보
- 웹사이트： https://www.apps365.com
- 회사 이름： Apps 365
- 지원 이메일： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Apps 365의 분석
시간 경과에 따른 방문
월별 방문 수
21.3k
평균 방문 시간
00:01:10
방문당 페이지 수
1.94
이탈율
38.03%
Sep 2025 - Nov 2025 전체 트래픽
지리정보
상위 5 지역
India
36.7%
United States
15.06%
Vietnam
11.57%
Canada
7.51%
Malaysia
4.19%
Sep 2025 - Nov 2025 전세계 데스크탑 전용
트래픽 소스
Direct
59.29%
Search
28.67%
Referrals
6.47%
Social
4.26%
Paid Referrals
1.19%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 데스크탑 전용
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
|---|---|---|
| expense tracker apps | 210 | $ -- |
| how long is onboarding for a new job | -- | $ -- |
| sharepoint asset management template | 0 | $ -- |
| powerapp to manage tickets | 110 | $ -- |
| ms power apps ticketing system | 100 | $ -- |
Apps 365 리뷰
5/5
Apps 365의 주요 경쟁자와 대안은?
- Zendesk
- Freshdesk
- ServiceNow
- Zoho Desk
- Jira Service Management
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