Verloop.io는 고객 지원을 자동화하기 위해 설계된 고급 대화형 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 웹 인터페이스, 음성 통화 및 메신저 앱 간의 원활한 상호 작용을 지원합니다. AI 기반의 챗봇을 활용하여 Verloop.io는 기업이 운영 비용을 줄이고 지원 업무를 확장하며 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 플랫폼은 다양한 CRM, 결제 및 마케팅 애플리케이션과 쉽게 통합되며, 콜 센터를 위한 종합적인 자동화를 제공합니다. 내장된 분석 및 성과 측정 도구를 사용하여 기업은 지원 업무에 대한 완전한 가시성을 확보하고 높은 고객 만족도를 유지할 수 있습니다.

AI Chatbot을 사용할 사람은?

고객 지원 팀
콜 센터
전자 상거래 기업
금융 기관
통신 회사
의료 제공자
여행 및 환대 서비스

AI Chatbot 사용 방법은?

1단계: Verloop.io 플랫폼에 가입합니다.
2단계: 대시보드로 이동하여 '봇 만들기'를 클릭합니다.
3단계: 원하는 봇 템플릿을 선택하거나 처음부터 시작합니다.
4단계: 응답 흐름, FAQ 및 결정 트리를 추가하여 봇을 맞춤 설정합니다.
5단계: '통합' 섹션을 통해 봇을 선호하는 CRM, 티켓 및 통신 채널과 통합합니다.
6단계: 모든 흐름과 응답이 의도한 대로 작동하는지 확인하기 위해 봇을 테스트합니다.
7단계: 제공된 코드 스니펫을 삽입하여 웹사이트 또는 앱에 봇을 배포합니다.
8단계: 내장된 분석 도구를 사용하여 봇 성과를 모니터링하고 최적화합니다.

플랫폼

web
mac
windows
linux
ios
android
chrome

AI Chatbot의 핵심 기능 및 장점

AI Chatbot의 핵심 기능

AI 기반 챗봇
음성 AI
멀티채널 통합
CRM 및 티켓 통합
성과 분석
자동 응답 흐름
실시간 채팅 지원
코드 없는 봇 구축기

AI Chatbot의 장점

지원 및 판매 문의의 최대 80%를 자동화합니다.
운영 비용을 절감합니다.
고객 지원 작업을 확장합니다.
고객 만족도를 향상시킵니다.
개인화되고 맥락에 맞는 상호작용을 제공합니다.
지원 작업에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.

AI Chatbot의 주요 사용 사례 및 애플리케이션

고객 지원 문의 자동화
실시간 채팅 지원 제공
음성 기반 고객 요청 처리
소셜 미디어 채널에서의 지원 통합
일반적인 문의에 대한 셀프 서비스 활성화
응답 자동화를 통한 인간 에이전트의 부담 경감
고객 상호작용 데이터를 수집하고 분석

AI Chatbot의 자주 묻는 질문

Verloop.io란 무엇인가요?

Verloop.io는 챗봇과 다양한 채널 간의 통합을 사용하여 고객 지원을 자동화하는 대화형 AI 플랫폼입니다.

Verloop.io는 기업에 어떻게 도움이 되나요?

Verloop.io는 지원 요청의 최대 80%를 자동화하여 기업이 운영 비용을 줄이고 지원 작업을 확장하며 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

어떤 산업이 Verloop.io로부터 이익을 얻을 수 있나요?

전자 상거래, 통신, 헬스케어, 금융 서비스, 여행 및 환대 등 산업이 Verloop.io로 이익을 얻을 수 있습니다.

Verloop.io를 내 CRM에 어떻게 통합하나요?

대시보드의 '통합' 섹션을 통해 CRM 애플리케이션을 선택하고 프롬프트를 따라 Verloop.io를 CRM에 통합할 수 있습니다.

Verloop.io에서 봇을 코드 없이 만드는 방법이 있나요?

네, Verloop.io는 프로그래밍 지식 없이 챗봇을 생성하고 맞춤 설정할 수 있는 코드 없는 봇 구축기를 제공합니다.

Verloop.io는 음성 상호작용을 처리할 수 있나요?

네, Verloop.io는 음성 기반 고객 요청과 질문을 처리하기 위해 음성 AI를 지원합니다.

Verloop.io가 제공하는 분석 도구는 무엇인가요?

Verloop.io는 봇 성과, 고객 상호작용 및 주요 지원 지표를 모니터링하기 위한 내장 분석 도구를 제공합니다.

Verloop.io의 보안은 얼마나 좋은가요?

Verloop.io는 암호화와 국제 데이터 보호 기준 준수를 통해 데이터 보안을 보장합니다.

웹사이트에 챗봇을 배포하려면 어떻게 해야 하나요?

봇을 맞춤 설정한 후 제공된 코드 조각을 웹사이트에 삽입하여 봇을 배포할 수 있습니다.

Verloop.io는 실시간 채팅 지원을 제공하나요?

네, Verloop.io는 복잡하거나 우선 순위가 높은 요청을 다루기 위해 실시간 채팅 지원을 제공합니다.

AI Chatbot 회사 정보

웹사이트： https://verloop.io
회사 이름： Verloop.io
지원 이메일： support@verloop.io
Facebook： https://www.facebook.com/verloopio
X(Twitter)： https://twitter.com/Verloopio
YouTube： NA
Instagram： https://www.instagram.com/verloop.io
Tiktok： NA
LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/verloop

AI Chatbot의 분석

시간 경과에 따른 방문

월별 방문 수

199.0k

평균 방문 시간

00:05:54

방문당 페이지 수

3.68

이탈율

41.52%

May 2024 - Jul 2024 전체 트래픽

지리정보

상위 5 지역

India

41.56%

South Africa

16.64%

Egypt

7.9%

United States

5.41%

United Kingdom

3.02%

May 2024 - Jul 2024 전세계 데스크탑 전용

Traffic Sources 트래픽 소스

59.76%

Direct

33.10%

Referrals

4.81%

Social

1.98%

Paid Referrals

0.27%

Mail

0.08%

May 2024 - Jul 2024 데스크탑 전용

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