Similarweb의 새로운 데이터에 따르면 AI 챗봇 서비스는 소셜 미디어 플랫폼보다 7배 더 빠르게 성장하고 있지만, 소셜 미디어는 여전히 총 트래픽에서 4배 더 많은 비중을 차지하고 있다.

Meta는 제3자 AI 챗봇 제공업체가 자사의 Business API를 통해 유럽의 WhatsApp에서 12개월 동안 운영하는 것을 허용하겠다고 발표했으며, 이는 유럽위원회의 대규모 반독점 조사 회피를 목적으로 한 조치다.

Vodafone 설문조사에 따르면 영국의 11~16세 아동 중 81%가 AI 챗봇을 사용하며, 거의 3분의 1이 이를 친구로 여기고 부모나 교사에게는 말하지 않을 정보를 공유한다고 밝혀졌다.

영국의 십대들 사이에서 정서적 지지를 위해 AI 동반자를 이용하는 사람이 늘고 있으며, 64%가 조언을 위해 이를 의지하고 있다. 전문가들은 사회적 기술과 정신적 건강에 대한 위험을 경고한다.

위험한 상호작용 보고에 따라 Meta는 보다 안전한 환경을 구축하고 부모의 통제권을 강화하기 위해 전 세계적으로 청소년의 AI 캐릭터 챗봇 접근을 일시적으로 차단하고 있다.