고객 서비스 워크플로우를 위한 최고의 AI 에이전트 (133)

고객 서비스 작업의 효율성과 성능을 향상시키는 스마트 도구를 확인하세요.

고객 서비스

2025년 고객 서비스 분야에서 AI 에이전트는 자동 응답, 스마트 라우팅, 맞춤형 상호작용을 통해 사용자 경험을 향상시키는 핵심 역할을 합니다. 이 카테고리는 최신 AI 고객 서비스 제품과 기술을 모아 기업이 지원 프로세스를 최적화하고 효율적이며 정확한 고객 지원을 가능하게 합니다.
  • Cli3nts는 인공지능 기반의 LinkedIn 에이전트로, 참여, 잠재 고객 발굴 및 콘텐츠 생성을 자동화합니다.
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    Cli3nts란?
    Cli3nts는 잠재 고객 발굴, 회신 관리, 댓글 참여, 콘텐츠 일정 관리를 포함한 LinkedIn 활동을 자동화하는 AI 기반 도구입니다. 메시지를 지능적으로 처리하고, 아웃리치 캠페인을 시작하며, 게시물을 생성하고, 실시간으로 댓글에 응답하여 LinkedIn 존재감을 높이고, 사용자의 시간을 절약하며, 더 스마트한 자동화와 향상된 참여를 통해 비즈니스 성장을 촉진합니다.
  • Twig는 개인화된 콘텐츠 생성 및 데이터 기반 통찰을 지원하는 AI 에이전트입니다.
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    Twig란?
    Twig는 콘텐츠 생성 및 데이터 분석 최적화에 중점을 둔 AI 에이전트입니다. 사용자가 다양한 플랫폼을 위해 매력적인 콘텐츠를 생성하면서 분석을 활용하여 의사 결정을 향상시킬 수 있게 합니다. 사용자 정의 가능한 템플릿과 실시간 분석 기능이 포함된 Twig는 기업과 개인이 디지털 존재를 높이고 생산성을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
  • Host.AI는 고객 상호 작용을 향상하고 응답을 자동화하는 전문 기업입니다.
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    Host.AI란?
    Host.AI는 고급 자연어 처리를 활용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 즉각적인 지원을 제공하는 것부터 대화에서 통찰력을 생성하는 것까지, 이 AI 에이전트는 사용자 참여도와 운영 효율성을 향상시켜 비즈니스가 성장에 집중하면서 응답 시간을 줄일 수 있도록 합니다.
  • Flow XO는 강력한 챗봇 자동화 및 워크플로우 관리를 통해 고객 상호작용을 간소화합니다.
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    Flow XO란?
    Flow XO는 기업들이 챗봇을 구축하고 워크플로우를 자동화하는 데 도움을 주는 다목적 자동화 플랫폼입니다. 사용자는 여러 메시징 시스템에서 고객 서비스, 리드 생성 및 사용자 쿼리에 대한 챗봇을 만들 수 있습니다. 간편한 통합을 통해 Flow XO는 대규모로 상호작용을 관리하여 효율성을 높이고 기업이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있게 합니다.
  • Infinitus는 고객 지원을 간소화하고 응답을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Infinitus Systems란?
    Infinitus는 응답을 자동화하고, 고객 문의를 분석하고, 즉각적인 솔루션을 제공함으로써 고객 서비스를 촉진하기 위해 개발된 AI 에이전트입니다. 고객의 의도를 이해하기 위해 자연어 처리를 활용하여 기업이 수동 노력을 줄이면서 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. Infinitus는 기존 지원 시스템과 원활하게 통합되어 고객과 상담원 모두에게 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하며, 문의 사항의 효율적인 해결과 향상된 만족도를 보장합니다.
  • Freddy AI는 지능적으로 일상적인 고객 지원 작업을 자동화합니다.
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    Freddy AI란?
    Freddy AI는 반복적인 작업과 문의를 자동화하여 고객 지원 팀을 강화합니다. 기계 학습을 활용하여 즉각적인 응답을 제공하고 고객의 요구를 예측하며 의사 결정 프로세스를 향상시킵니다. Freshdesk 플랫폼과 매끄럽게 통합됨으로써 Freddy AI는 응답 시간을 개선하고 티켓 해결 비용을 줄이며 지원 직원이 인간 개입이 필요한 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
  • Miah의 AI는 역동적인 대화 기능으로 개인화된 지원을 제공합니다.
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    Miah's AI란?
    Miah의 AI는 고급 자연어 처리를 활용하여 사용자를 의미 있는 대화에 참여시킵니다. 그 기능에는 사용자 의도 이해, 질문에 대한 맥락 기반 응답 및 사용자 상호작용에 따라 권장 사항 제공이 포함됩니다. Miah의 AI는 매끄러운 커뮤니케이션을 촉진하도록 특별히 개발되어 사용자가 정확하고 관련성 높은 정보를 효율적으로 받을 수 있도록 합니다. 이 AI 에이전트는 사용자 경험을 개인화하는 데 뛰어나며, 지속적으로 학습하여 제공을 개선합니다.
  • ServiceNow AI 에이전트는 작업을 자동화하고 지능형 응답으로 사용자 경험을 향상시킵니다.
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    ServiceNow AI란?
    ServiceNow AI 에이전트는 자동화된 티켓 발행, 지능형 가상 에이전트, 실시간 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다. 이는 쿼리에 더 빠른 응답을 제공하고 해결 시간을 단축하며 상호작용을 개인화함으로써 효율성을 향상시킵니다. 이 AI 에이전트는 사용자 상호작용에서 배우도록 설계되었으며, 점점 더 관련성 높은 제안과 지원을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고, 궁극적으로 다양한 플랫폼 및 사용자 시나리오에서 서비스 제공을 향상시킵니다.
  • DeepSeek-R1은 지능형 응답을 위한 고급 AI 채팅 에이전트입니다.
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    DeepSeek-R1 AI Chat란?
    DeepSeek-R1은 상호작용적이고 정보 제공적인 대화를 촉진하기 위해 고급 자연어 처리를 활용하는 AI 기반 채팅 에이전트입니다. 질문에 대답하고, 추천을 제공하며, 문제 해결을 도와주고, 사용자와 의미 있는 대화를 나눌 수 있습니다. 사용자 경험에 중점을 두고 다양한 플랫폼에 원활하게 통합되어 있으며, 사용자 맞춤형 상호작용을 보장하여 개선된 소통과 정보 검색을 제공합니다.
  • Rulai는 고객 서비스 자동화를 위한 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다.
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    Rulai란?
    Rulai는 고객 서비스 요구에 맞게 제작 및 관리할 수 있도록 설계된 강력한 AI 플랫폼을 제공합니다. 자연어 처리 기술을 활용해 사용자를 이해하고 소통하며 즉각적인 응답을 제공하고 효과적으로 문제를 해결합니다. Rulai의 챗봇 솔루션을 통해 기업은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고 인적 에이전트의 업무 부담을 줄이며 24/7 지원을 제공하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
  • Privacera는 조직이 데이터 접근 및 준수를 효과적으로 관리할 수 있도록 권한을 부여합니다.
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    Privacera란?
    Privacera는 포괄적인 데이터 거버넌스 및 접근 제어 기능을 활용하여 기업이 데이터 개인 정보 보호 프로토콜을 자동화하고 향상시킬 수 있도록 합니다. 여러 데이터 환경과 통합되면서 세부적인 가시성, 정책 시행 및 준수 관리 기능을 제공하여 조직이 다양한 규제 요구 사항을 준수하면서도 민감한 데이터를 보호할 수 있도록 합니다. Privacera의 AI 기반 분석 또한 데이터를 식별하고 분류하는 데 도움을 주며, 데이터 관리 프로세스를 간소화합니다.
  • 아다는 고객 지원을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다.
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    Ada란?
    아다는 고객 지원을 자동화하여 기업이 고객과의 상호작용을 간소화하도록 돕는 고급 AI 에이전트입니다. 자연어 처리와 머신 러닝을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 효율적으로 정확한 답변을 제공합니다. 아다는 자주 묻는 질문에 대한 답변, 제품 추천 제공, 사용자 문제 해결 과정 안내 등의 다양한 작업을 수행할 수 있어 고객 서비스 향상에 매우 유용한 도구입니다.
  • 메간은 개인 생산성을 향상시키기 위해 일정 관리 및 알림과 같은 작업을 자동화하는 AI 에이전트입니다.
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    Megan란?
    메간은 약속 설정, 알림 전송, 일정 정리와 같은 다양한 작업을 관리하기 위해 AI를 활용하는 디지털 어시스턴트 역할을 합니다. 이 지능형 에이전트는 사용자의 선호를 학습하여 개인화된 경험을 제공하여 일정 관리를 원활하고 수월하게 만듭니다. 다양한 플랫폼과의 통합을 통해 메간은 사용자를 귀중한 시간을 소모하는 단조로운 작업에서 해방시켜 중요한 일에 집중할 수 있도록 워크플로를 최적화합니다.
  • Pear AI는 고객 지원 자동화를 위해 설계된 지능형 도우미입니다.
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    Pear AI란?
    Pear AI는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 데 특화된 고급 가상 비서입니다. 자연어 처리를 활용하여 고객 문의를 이해하고 응답하여 응답 시간을 개선하고 고객 만족도를 높입니다. Pear AI를 통해 기업은 반복 작업을 자동화하여 운영 비용을 줄이고, 인간 상담원은 개인적인 주의를 요구하는 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다.
  • AutoX는 고급 AI 솔루션을 통해 운전 경험을 향상시키는 자율주행 차량 기술을 위한 강력한 AI 에이전트입니다.
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    AutoX란?
    AutoX는 자율주행 차량을 위한 AI 시스템 개발을 전문으로 하며, 실시간 인식 및 의사 결정 기능을 포함합니다. 다양한 센서로부터 데이터를 해석하는 고급 알고리즘을 통합하여 차량이 복잡한 환경을 탐색할 수 있게 합니다. AutoX는 또한 교통 법규를 준수하면서 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 자율 시스템의 안전 기능을 강조합니다. 이는 승객과 차량 운영자 모두에게 원활하고 신뢰할 수 있으며 사용자 친화적인 솔루션을 제공하여 전반적인 운전 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
  • Interface.ai는 지능형 대화형 에이전트를 통해 고객 상호작용을 강화합니다.
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    interface.ai란?
    Interface.ai는 기업이 고객 상호작용을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반의 대화형 에이전트 제작을 전문으로 합니다. 이러한 AI 에이전트는 자연어를 이해하도록 설계되었으며, 고객 문의에 맞춤형 응답을 제공하고, 작업을 자동화하며, 워크플로를 간소화합니다. 직관적인 상호작용과 통합 용이성을 중시하는 Interface.ai는 기업이 AI 기술을 활용하여 고객 서비스를 개선하고 운영 효율성을 향상시키도록 돕습니다.
  • ProAgents는 부동산 전문가를 위해 설계된 AI 에이전트로, 커뮤니케이션 및 자산 관리를 간소화합니다.
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    ProAgents란?
    ProAgents는 부동산 전문가를 위해 맞춤형으로 설계된 혁신적인 AI 에이전트입니다. 고객 커뮤니케이션, 자산 관리, 시장 분석과 같은 반복 작업을 자동화합니다. 연중무휴 고객 참여를 위한 챗봇 및 목록 정리를 위한 도구와 같은 기능을 통해 ProAgents는 생산성을 높이고 에이전트가 거래 성사에 집중할 수 있도록 보장합니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 기존 시스템과 원활하게 통합되며, 정보에 근거한 의사 결정을 위한 통찰력 및 데이터 분석을 제공합니다.
  • Grimly AI는 직관적인 채팅봇 상호작용을 위해 설계된 강력한 AI 에이전트입니다.
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    Grimly AI란?
    Grimly AI는 기업이 사용자를 참여시키고, 질문에 답하며, 매끄럽게 추천을 제공할 수 있는 지능형 채팅봇을 구현할 수 있는 독특한 플랫폼을 제공합니다. 최첨단 NLP 기술을 활용하여 Grimly AI는 대화가 자연스럽고 관련성이 있도록 보장하며, 다양한 비즈니스 도구와 통합하여 프로세스를 간소화하고 고객 서비스의 효율성을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.
  • Oxipit.ai는 방사선사를 위한 AI 기반 의료 영상 인사이트를 제공합니다.
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    Oxipit.ai란?
    Oxipit.ai는 방사선사가 의료 이미지를 해석하는 데 도움을 주기 위해 고급 인공지능을 활용합니다. AI 알고리즘은 방사선 데이터를 처리하여 심층 보고서를 제공하고, 주요 소견을 강조하며, 진단을 제안합니다. 이 도구는 더 빠른 의사 결정을 가능하게 하고, 정확성을 개선하며, 긴급사례 우선순위를 정하는 데 도움을 주어 의료 현장에서 복잡한 작업 흐름을 단순화합니다.
  • Outcall AI는 회의를 쉽게 계획하고 관리할 수 있는 개인화된 도우미입니다.
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    Outcall AI란?
    Outcall AI는 회의 설정 프로세스를 자동화하는 지능형 일정 관리 도우미입니다. 귀하의 캘린더와 원활하게 통합되어 가용성과 선호에 따라 일정을 최적화합니다. 추가적으로, 알림을 전송하고 일정 변경을 처리할 수 있습니다. 생산성을 높이기 위해 설계된 Outcall AI는 중요한 회의를 놓치는 일이 없도록 보장하며 모든 관련 당사자 간의 소통을 간소화합니다.
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