最新技術の통화 분석ツール

革新的な機能を備えた통화 분석ツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

통화 분석

  • 売上の生産性を向上させるためのAI主導の並行ダイヤルソリューション。
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    Nooks AIとは?
    NooksはAI技術を並行ダイヤリングと組み合わせて、営業担当者の生産性を大幅に向上させます。ボイスメールのスキップや通話の記録などの反復作業を自動化することで、Nooksは営業担当者が高価値の対話に集中できるようにします。このプラットフォームには仮想セールスフロアがあり、チームがリアルタイムでコラボレーションし、通話中に互いにメンターを行うことで、最終的には高い転換率と短縮された立ち上げ時間につながります。
  • コンプライアンス、パフォーマンス、インサイトのためのAI駆動のコール分析。
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    Recontactとは?
    Recontactは、コンプライアンスを保証し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、顧客の貴重なインサイトを抽出するために、数千件の通話を分析するAI駆動のプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、手動プロセスよりも最大60%多くの通話を監査し、時間とリソースを節約しつつ、より高い精度を確保します。ユーザーは、デモを予約するか、オンラインデモを視聴してプラットフォームの実際の動作を確認し、生の通話データを実行可能なインサイトに変換するその強力な機能を強調します。
  • ビジネスオペレーションを強化するAI駆動のカスタマー代表およびFAQボット。
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    Xobotとは?
    Xobotは、ビジネスが顧客インタラクションを処理する方法を改革するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。Xobotを使用すると、アポイントメントのスケジューリング、営業リードの生成、FAQへの即時回答などのタスクにボイスボットを展開できます。このプラットフォームはCalendlyやZoomなどのツールとも統合されており、さまざまな使用例に対応できます。セットアップは迅速かつ簡単で、数分以内にAI音声ボットが稼働します。Xobotは詳細な通話分析を提供し、データに基づく意思決定を支援し、全体的な顧客体験を向上させます。
  • ソロプルニュアや小規模ビジネスに最適な仮想コールアシスタント。
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    i3Simple Web Solutionsとは?
    i3 Simpleは、インカミングコールを知的応答で処理し、メッセージを管理し、効率的に通話をルーティングする仮想コールアシスタントを提供します。待機時間とトレーニング時間を減少させ、生産性を最大化するように設計されています。このツールは、信頼性とスケーラビリティを確保するために企業グレードのクラウドインフラストラクチャ上に構築されており、営業時間外も一貫した通話管理が必要なソロプルニュアや小規模ビジネスオーナーに最適です。
  • AIパワーの受付担当者が医療センターの通話と患者管理を自動化します。
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    Voccaとは?
    Voccaは医療センター向けに設計されたAIパワーの受付で、患者とのインタラクションと電話を自動化します。予約の管理、リマインダー、患者からの問い合わせなどのルーチンの管理業務を行い、医療スタッフの貴重な時間を解放します。このAIは、人間のような会話を行い、高い通話量を同時に処理し、通話が無視されないようにします。さらに、既存のツールやプラットフォームとシームレスに統合され、完全な通話分析とタスク管理を提供します。Voccaは、コストを削減し、効率を改善し、患者の満足度を向上させることで医療実践を最適化することを目指しています。
  • Wavine AIは、リードの資格確認、予定のスケジューリング、および顧客の洞察を収集する自動化された音声通話エージェントです。
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    Wavine AIとは?
    Wavine AIは、営業チームとサポートチーム向けに設計された強力なAI音声エージェントです。自然言語理解を利用し、複雑な会話を処理し、製品に関する質問に答え、高価値のリードをライブ担当者に転送することも可能です。SalesforceやHubSpotなどの主要CRMプラットフォームと連携し、通話履歴を自動同期し、通話パフォーマンスやコンバージョン指標を追跡する詳細な分析ダッシュボードを提供します。ユーザーはスクリプトのカスタマイズ、通話のリズム設定、資格基準の定義ができ、スケーラブルなアウトリーチを実現します。Wavine AIは、リード資格確認の高速化だけでなく、各インタラクションが重要情報をキャプチャし、ブランドの一貫性を保つことを保証します。
  • Dialpadは、ビジネスの電話や会話を改善するAI駆動のコミュニケーションツールです。
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    Dialpadとは?
    Dialpadは、AI駆動の音声、ビデオ、メッセージングサービスを統合することによって、包括的なコミュニケーションプラットフォームを提供します。リアルタイムの音声認識、通話インサイト、スマートスケジューリングなどの機能を搭載し、スムーズなコラボレーションを確保します。AI機能は通話の質を向上させるだけでなく、ビジネスプロセスを改善するための貴重な分析を提供します。使いやすいインターフェイスにより、Dialpadはやり取りを簡素化し、ユーザーがどこでもいつでも接続を保つことを可能にします。
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