FreeAI CCは、高度な自然言語理解と音声認識を活用して、人間のエージェントを介さずに電話のやりとりを管理します。企業はプラットフォームのダッシュボードで会話のフローや通話スクリプトを定義し、音声スタイル、言語、発信者IDのオプションを選択します。AIは顧客の問い合わせに応答し、予約を取り、フィードバックを収集し、アウトバウンドキャンペーン中に販売機会を特定します。内蔵されたCRMおよびチケッティングとの連携により、すべての通話が記録され、データがリアルタイムで同期されます。詳細なレポートダッシュボードは、通話量、成功率、エージェントのパフォーマンスメトリクスを追跡し、継続的な最適化を可能にします。多言語対応と安全なデータ処理により、国際運用や機密情報のコンプライアンスを確保します。

Salesifyは、営業通話を実行可能な洞察に変換することで営業パフォーマンスを向上させるために設計されたAI駆動の営業コーチングプラットフォームです。生成AIを利用して、転写、感情分析、個別のコーチングなどの機能を提供します。高度な分析により営業チームが効果的に戦略を立て、転換率を改善し、コミュニケーションを円滑にします。営業担当者のトレーニングを向上させるだけでなく、リアルタイムのフィードバックと過去の通話パフォーマンスへの簡単なアクセスを通じて継続的な改善も保証します。