万能な지원 통합ツール

多様な用途に対応可能な지원 통합ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

지원 통합

  • インテリジェントなカスタマーサポートのためのFelixSphere Chrome拡張機能です。
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    Felixsphere crxとは?
    FelixSphere Chrome拡張機能を紹介します。これは、シームレスなカスタマーサポートと製品に関するお問い合わせであなたのブラウジング体験を向上させるために設計された強力なツールです。Felixは高度なAIを活用して、ブラウザ内で即座に回答、洞察に満ちた提案、効率的なITチケットの記録を提供します。タブを切り替えることなく必要なサポートを受けるプロセスを簡素化し、時間を節約し、生産性を向上させましょう。Felixのパーソナライズされた推奨事項を使って、あなたの興味やブラウジング行動に合わせた新しい製品やソリューションを見つけましょう。
    Felixsphere crx コア機能
    • 即座の回答
    • パーソナライズされた提案
    • シームレスなITチケットの記録
  • Linearを使用して現代企業向けに構築された包括的な顧客サポートおよびフィードバックシステム。
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    Productlaneとは?
    Productlaneは、SlackやメールなどのサポートチャネルをLinearにリンクし、顧客サポートとフィードバック管理を統合ポータルにまとめます。このプラットフォームは、顧客フィードバックとサポートリクエストを直接Linearに同期することにより、高精度でタスクを優先順位付けするのに役立ちます。企業は、通話録音やライブチャットからフィードバックポータルや公開ロードマップまで、すべてを管理でき、包括的な顧客サポート体験のためのシームレスな統合を保証します。
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