万能な지식 베이스 통합ツール

多様な用途に対応可能な지식 베이스 통합ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

지식 베이스 통합

  • 無限の席と手頃な価格のAI駆動のカスタマーサポート。
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    Zupport AIとは?
    Zupport.aiは、顧客を満足させながら仕事量を減らすために、迅速かつ正確な応答を提供するAI駆動のソリューションでカスタマーサポートを革新します。無限の席が用意されているため、チーム全体がエージェントごとの料金なしにシームレスに協力できます。システムは、知識ベース、ウェブサイト、および過去の会話をもとに訓練されています。迅速なセットアップと多層的な知識機能を備えたZupport.aiは、予期しないコストをかけずにビジネスのニーズに応じてスケールします。
  • Dashworksは企業向けのAI駆動の知識アシスタントです。
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    Autopilot for Slackとは?
    Dashworksは企業の知識ベースを統合するために設計された包括的なAI駆動の知識アシスタントです。様々な会社のアプリケーションと統合することで、質問に対して即時回答を提供します。ユーザーはすべてのデータソースを検索し、コンテンツを作成し、文書を管理できます。このシステムは高度なAIアルゴリズムを活用して正確な回答を提供し、ワークフローを効率化し、生産性を高めます。
  • Answer Overflowは、フォーラムからのQ&Aコンテンツを作成し、Googleなどの検索エンジンにインデックスを作成します。
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    Answer Overflowとは?
    Answer Overflowは、Discordコミュニティ向けに設計されたツールで、コンテンツをGoogleなどの検索エンジンにインデックス化します。これにより、コミュニティによって生成されたQ&Aコンテンツがオンラインで簡単に発見できるようになります。また、プラットフォームはAIを活用してコミュニティデータに基づいた回答を提供し、よくある質問に関する高度な分析を提供します。全体として、Answer Overflowはユーザーエンゲージメントを促進し、コミュニティ内のサポートの質を向上させるのに役立ちます。
  • LangChainを基盤としたカスタマーサポートチャットボット。マルチターン会話、ナレッジベース検索、カスタマイズ可能な応答を扱います。
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    LangChain Chatbot for Customer Supportとは?
    LangChainのフレームワークと大規模な言語モデルを活用して、サポートシナリオに適したインテリジェントな会話エージェントを提供します。ベクトルストアを統合して企業固有のドキュメントを保存・検索し、正確な文脈に沿った応答を保証します。チャットボットは複数ターンのメモリを保持し、自然にフォローアップの質問に対応し、ブランドのトーンに合わせたカスタマイズ可能なプロンプトテンプレートをサポートします。API連携用のビルトインルーチンにより、CRMやナレッジベースなど外部システムと接続できます。このオープンソースソリューションは、セルフホスティングされたサポートボットの導入を容易にし、応答時間を短縮して回答の標準化を図り、AIの専門知識なしでサポート運用をスケールさせることが可能です。
  • Quidgetは、顧客の質問に対して瞬時で正確な回答を提供するAIチャットビルダーです。
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    Quidgetとは?
    Quidgetは、顧客サポートを革新するために設計された強力なAIチャットビルダーです。既存のデータとナレッジベースをスキャンし、顧客の問い合わせに正確で瞬時の応答を提供します。Quidgetを使えば、数分以内にウェブサイト上でチャットボットをトレーニングし展開できます。このツールは、ビジネスニーズに応じたさまざまなプランを提供しており、顧客サービスを向上させ、サポートチームの負担を軽減する理想的なソリューションです。
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