Ioniは、最新のAI技術を活用して顧客サポートを自動化し合理化する、洗練されたAIチャットボットです。問い合わせに回答し、問題を解決し、関連情報を迅速かつ正確に提供するなど、さまざまなタスクを処理できます。Ioniの主な目標は、顧客満足を高めながら人間のサポートエージェントの負担を軽減し、最終的に運用効率を高め、全体的な顧客体験を改善することです。

Octocomは、eコマースの中小企業向けにサービスを提供するために構築された高度なAIチャットボットです。24時間365日の製品説明、比較、推奨、アップセルを提供することで顧客サポートを自動化します。AIはあなたのブランドの声を学習し、それに応じて応答を適応させ、一貫した顧客体験を確保します。GmailやInstagramなどのさまざまなプラットフォームと統合することで、Octocomは顧客サービスを合理化し、パフォーマンスを最適化し、最終的には販売を促進し、サポートチームの負担を軽減します。