Productaは、テクニカルチケットの処理を自動化するために設計されたAI駆動のツールです。大規模な言語モデル（LLM）を使用してタスクを検証し、作業を計画し、ソリューションを生成してテストします。問題管理ツールと統合することで、Productaはチケットが明確に定義され、正確に対処されることを保証します。これにより、修正にかかる時間が最小限に抑えられ、生産性が最大化されます。新しいタスクをアイデアから作成する場合でも、既存のものを解決する場合でも、Productaは開発ワークフローの管理にハンズフリーアプローチを提供します。

Pear AIはカスタマーサポートプロセスの自動化を専門とする高度な仮想アシスタントです。自然言語処理を利用して顧客の問い合わせを理解し、応答することで、応答時間を改善し、顧客満足度を向上させます。Pear AIを使用することで、企業は繰り返しの作業を自動化し、人的エージェントが個人的な注意を必要とするより複雑な問題に集中できるようにすることで、運営コストを削減できます。