Gridspaceは、高度なAI技術を適用してリアルタイムでスピーチを分析し、企業が顧客サービスと業務効率を向上させることを可能にします。その機能には、自動コール処理、音声認識、そして会話から貴重な洞察を得るための分析が含まれます。これにより、組織は顧客のニーズに迅速に応じ、全体的なサービス品質を向上させることができます。

Precall AIは、先進的な生成AIを使用して音声ベースの販売プロセスを自動化します。これには、異議の処理、文脈の保持、没入型で自然な会話の作成が含まれ、ユーザーはクライアントと効果的に関与しながら、時間と労力を節約できます。このソリューションは、販売インタラクションの強化、コール管理のサポート、より良い意思決定のためのデータ駆動の洞察を提供するのに最適です。