人気の실시간 채팅 지원ツール

高評価の실시간 채팅 지원ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

실시간 채팅 지원

  • 製品の改善、売上の向上、関係の強化のためのAI優先のカスタマーサポートおよびフィードバックプラットフォームです。
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    gleap.ioとは?
    Gleapは、ビジネス向けにカスタマーサポートとフィードバックメカニズムを改善するために設計された包括的なAI優先プラットフォームです。視覚的なバグレポートなどの機能を含み、問題を迅速に特定して解決するのを助け、ユーザーとのリアルタイムコミュニケーションのためのライブチャットや、24/7のサポートを提供するAIボットKaiを含んでいます。さらに、Gleapは公開ロードマップ作成、顧客アンケート実施、ユーザーを情報提供し、エンゲージメントを高めるためのナレッジベース管理ツールを提供します。このプラットフォームは、製品開発の強化、顧客忠誠心の向上、ビジネスの成功を促進することを目指しています。
  • 顧客体験を向上させるチャットボットとライブチャットを備えたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォーム。
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    Kommunicate 3.0とは?
    Kommunicateは、顧客の相互作用を簡素化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォームです。チャットボットとライブチャット機能を提供しており、企業は一般的な問い合わせを自動化し、リアルタイムサポートを提供できます。シームレスな統合、強力な分析、マルチチャネルサポートを備えたKommunicateは、顧客の問い合わせを効率的に解決し、優れた顧客体験を提供し、運用コストを最適化します。このプラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェースとさまざまな機能は、顧客サービス自動化の向上を目指す企業にとって理想的なソリューションです。
  • Tidioは、ウェブサイトやメッセージングプラットフォーム上で顧客とのやり取りをシームレスに向上させるAIチャットボットです。
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    Tidioとは?
    Tidioは、会話を自動化することで顧客のエンゲージメントを向上させるAI駆動のチャットボットプラットフォームです。あらゆる規模のビジネス向けに構築されており、ウェブサイトやソーシャルメディアを含むさまざまなプラットフォームで顧客と接続するリアルタイムチャット機能を提供します。Tidioは、クエリに答え、リードを捕獲し、顧客からのフィードバックを収集する手助けをし、カスタマーサービスと運用効率の向上に役立つ包括的なツールです。さまざまなツールとの統合オプションと使いやすいインターフェースを備え、企業が常に監視することなく、効果的なコミュニケーションを確立することを可能にします。
  • 顧客のエンゲージメントとサポートを強化するための24時間チャットサービス。
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    2Four7.chatとは?
    247Chatは、顧客のエンゲージメントを向上させ、シームレスなコミュニケーションを確保するために設計された24時間チャットサポートサービスを提供しています。このサービスは、企業が顧客に継続的なサポートを提供し、より強固な顧客関係を育み、全体的な満足度を向上させるのに役立つようにカスタマイズされています。営業の問い合わせ、技術サポート、一般的なカスタマーサービスのいずれが必要であっても、247Chatは顧客が常に迅速かつ専門的に対応されることを保証します。
  • BestChatは、オンライン小売業者の顧客サービスを向上させ、売上を促進するために設計されたAI駆動のチャットツールです。
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    bestchat.comとは?
    BestChatは、Shopify、WIX、WordPressなどの電子商取引プラットフォーム向けに特化したAI駆動のライブチャットおよびチャットボットソリューションです。小売業者が、問い合わせに応じ、パーソナライズされた推奨を提供し、注文の追跡や返品を手助けできるインテリジェントなチャットボットを通じて24時間365日の顧客サポートを提供するために必要なツールを提供します。人気の電子商取引プラットフォームとのシームレスな統合により、BestChatは小売業者が売上を増加させ、カスタマイズ可能でユーザーフレンドリーなチャットインターフェースを通じて顧客満足度を高める助けとなります。
  • BluuBridgeは、直感的なモバイルアプリを介してAI駆動のITサポートを提供します。
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    Bluubridgeとは?
    BluuBridgeは、AI駆動のモバイルアプリを使ってITサポートを革新し、スマート技術を組み合わせてソフトウェアとハードウェアの問題をシームレスに解決します。このプラットフォームは、AI駆動のスマート修正、エンジニアとのライブチャットおよび通話への直接接続、複雑な問題を視覚的にサポートする拡張現実(AR)支援を含む高度な機能を提供します。信頼できる即時のIT支援を必要とする企業および個人ユーザーに最適で、ニーズに合わせたサービスを提供します。
  • Brain Behindは、強力なAI生成ライブチャットとチャットボットソリューションを提供します。
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    Brain Behindとは?
    Brain Behindは、ユーザーエンゲージメントを最適化し、顧客サポートの効率を改善するために設計されたAI生成ライブチャットとチャットボットの提供者です。このプラットフォームは、リアルタイムのライブチャットや高度なAIモデルを使用した自動応答を含む機能のスイートを提供します。これらのツールは、さまざまなビジネスニーズに適応でき、多数のユーザーインタラクションを処理し、パフォーマンストラッキングのための詳細な分析を提供します。
  • コーディングなしで、AI駆動のチャットボットを簡単に作成します。
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    Chatfuroとは?
    Chatfuroは、さまざまなアプリケーション用のチャットボットの作成、展開、管理を簡素化するように設計された強力なAI駆動チャットボットビルダーです。コーディングなしで、ユーザーはPDFやExcelファイルなどのドキュメントから会話型エージェントを簡単に生成できます。このプラットフォームは、スマートリプライ、ライブエージェントとのリアルタイム接続、パフォーマンス追跡をサポートします。マーケティング、カスタマーサービス、チームコラボレーションなど、Chatfuroはコミュニケーションの自動化を再定義し、すべての人にアクセスしやすく効率的にします。
  • シームレスなカスタマーサービス体験のためのAI駆動のチャットチケッティングシステム。
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    Chaticketとは?
    Chaticketは、顧客サービスオペレーションを最適化するために設計された革新的なAI駆動のチャットチケッティングプラットフォームです。チケットのプロセスを自動化し、顧客の問い合わせを迅速に解決します。スマートなAIアルゴリズムがチケットの効率的なルーティングとキューイングを行い、顧客の問題が迅速に適切な部門や担当者に送信されることを保証します。さらに、システムはリアルタイムチャットをサポートし、顧客がサポートエージェントと直接やり取りできるようにします。Chaticketの使いやすいインターフェースは、顧客サービス能力を向上させつつ、運用負担を軽減したい企業にとって理想的です。
  • 効率的なカスタマーサポートとインタラクションのためのAI駆動プラットフォーム。
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    Dialogviewとは?
    DialogViewは、AI技術を活用してシームレスで効率的なカスタマーインタラクションを提供する最先端のカスタマーサポートプラットフォームです。ライブチャット、音声、ビデオ通信などのオムニチャネルサポートを提供し、さまざまなチャネルで顧客サービスを管理しやすくしています。プラットフォームは、待機時間を短縮し、応答効率を向上させ、全体的な顧客体験を向上させることを目的としています。
  • 簡単で効率的なコミュニケーションのためのChatGPT拡張機能。
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    EasyChatGPTとは?
    EasyChatGPTは、コミュニケーションの効率を高めるためにChatGPTの先進的な機能を活用する革新的なChrome拡張機能です。ユーザーが構造化された一貫性のある会話に参加できるようにし、さまざまなコミュニケーションニーズに理想的なツールです。複数のチャットを管理したり、迅速な応答を求めたり、会話スキルを向上させたりする場合でも、EasyChatGPTはブラウザから直接シームレスな体験を提供します。
  • Exitcallは、リアルタイムのテキストメッセージと通話を使用して、離脱するウェブサイト訪問者を回復する手助けをします。
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    ExitCallとは?
    Exitcallは、ウェブサイト訪問者が訪問を中止しようとしているときに、リアルタイムの通話とテキストメッセージを使用して回復する革新的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。これらの訪問者に直接連絡することにより、企業は潜在的な懸念に対処し、即座のサポートを提供し、購入やサービスの登録などの意図した行動を完了させるように奨励できます。この予防的なアプローチは、コンバージョン率を大幅に改善し、カート放棄を減少させ、全体的な顧客満足度を向上させます。
  • Inboundrは、顧客とのインタラクションを自動化し、エンゲージメントを向上させるAI駆動のエージェントです。
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    Inboundrとは?
    Inboundrは、顧客エンゲージメントのAIエージェントとして機能し、進んだ自然言語処理を利用してインタラクションを自動化します。顧客の問い合わせにリアルタイムで応答し、フィードバックを収集し、コミュニケーションの効率を向上させます。既存のプラットフォームと統合することで、Inboundrはユーザー体験を向上させ、ビジネスにとって貴重な洞察を提供し、応答時間を短縮し、満足度を高めます。
  • ビジネスコミュニケーションを向上させる経験豊富なライブチャットサポートエージェント。
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    Live Squareとは?
    Livesquareは、不動産、医療、教育、テクノロジーなどの分野に特化した、訓練を受けたエージェントによる24/7のライブチャットサポートを提供しています。このサービスは、主要なソーシャル、CRM、およびメールマーケティングツールとシームレスに統合し、ウェブサイト訪問者への包括的なサポートと、先進的な分析を通じての効率的なリード追跡を保証します。
  • AItwitch.chatは、ストリーマー向けのAI駆動のTwitchチャットボットを提供します。
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    Stream Chat A.I.とは?
    AItwitch.chatは、ストリーマーが観客と対話する方法を変革するために設計された人工知能駆動の画期的なTwitchチャットボットを導入します。このツールは、リアルタイムの自動応答を可能にし、チャット活動を管理し、視聴者との継続的で魅力的な対話を確保します。その高度な機能には、新しい視聴者への挨拶、スパムを避けるためのチャットのモデレーション、再訪問ユーザーを認識してインタラクションをパーソナライズすることが含まれます。AItwitch.chatを統合することで、ストリーマーはコンテンツにより多くの焦点を当てつつ、生き生きとした魅力的なチャット環境を維持できます。
  • Vorstoは、複数のチャネルにわたるAIと人間のエージェントによる顧客とのインタラクションを強化します。
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    Vorsto AIとは?
    Vorstoは、企業がAIと人間の調整によって顧客エンゲージメントを向上させるための包括的なプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、WhatsApp、Instagram、Web、Email、Voice callsなどのさまざまなチャネルでのインタラクションをサポートしています。インテリジェントな自動化により、即時のカスタマイズされた応答を提供し、顧客満足度を向上させ、効率的なエンゲージメントを実現します。主な機能には、リアルタイムチャットサポート、動的商品推奨、カスタマイズ可能なメッセージング、実用的な顧客インサイトが含まれ、すべてがビジネスの成長を促します。
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