品質重視の실시간 고객응대ツール

信頼性と耐久性に優れた실시간 고객응대ツールを使って、安心して業務を進めましょう。

실시간 고객응대

  • D3x AIエージェントは、直接予約のためのホスピタリティゲストの問い合わせを自動化します。
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    D3x AI agentとは?
    D3x AIエージェントは、ホスピタリティ業界において潜在的なゲストとのコミュニケーションを自動化することで変革をもたらします。AIを利用して、さまざまなプラットフォームでの問い合わせに即座に回答し、オペレーターが直接予約の機会を逃さないようにします。このツールは応答時間を改善するだけでなく、ゲストの好みに関する洞察も提供し、オペレーターが個別の体験を提供できるようにします。D3xを使用することで、ホスピタリティビジネスは手動の作業負担を軽減し、卓越したサービスの提供に集中できるようになります。
  • Helpix AIは自動化されたインテリジェントなカスタマーサービスソリューションを提供します。
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    helpix AIとは?
    Helpix AIは、カスタマーサービス業務を効率化するために設計された洗練されたAIプラットフォームです。高度な自然言語理解(NLU)を活用し、テキスト、メール、ソーシャルメディア、ライブチャット、WhatsAppを通じてインテリジェントなオムニチャネルサポートを提供します。このプラットフォームは多様な顧客のインタラクションやヘルプデスクデータから学びながら継続的に改善されます。企業は、効率を最大化し、問い合わせに迅速に対応し、顧客満足度をスムーズに向上させることができます。
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