柔軟な스마트 고객 상호작용ソリューション

自由度の高いカスタマイズが可能な스마트 고객 상호작용ツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。

스마트 고객 상호작용

  • Webioは、テキストベースの会話を通じて効率的な顧客エンゲージメントのために設計されたインテリジェントなAIエージェントです。
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    Webioとは?
    Webioは、テキストベースの会話を自動化することによって顧客サービスとエンゲージメントを改善する革新的なAIエージェントです。ユーザーの問い合わせを解釈し、正確で文脈を考慮した応答を提供するために、自然言語処理と機械学習を使用します。既存のプラットフォームにシームレスに統合できる機能を持つWebioは、企業が運営コストを削減しながら顧客満足度を高めるのを支援し、コミュニケーションチャネルを最適化しようとする企業にとって理想的なソリューションです。
  • Aivahは自動化された顧客対話とデータ分析のためのAIエージェントです。
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    Aivahとは?
    Aivahは、顧客サービス業務の自動化に特化した多機能AIエージェントです。お問い合わせの処理から顧客データの分析まで、Aivahはパーソナライズされた応答と洞察を提供し、顧客エンゲージメントと満足度を向上させます。学習し適応する能力により、さまざまな顧客シナリオに対応できることを保証し、顧客サービスの体験を向上させようとする企業にとって不可欠なツールとなっています。
  • EVA.aiは、顧客サポート業務を自動化し、ユーザーエンゲージメントを向上させるAIエージェントです。
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    EVA.aiとは?
    EVA.aiは、さまざまなプラットフォームでの顧客インタラクションを自動化することに重点を置いた先進的なAIアシスタントです。自然言語処理を活用して顧客の問い合わせを理解し、瞬時にパーソナライズされた応答を提供します。これにより、企業は運用効率を向上させ、信頼性が高く、一貫性があり、知的なサポートソリューションを通じて顧客満足度を向上させることができます。
  • 既存のデータとコンテンツを使用して、カスタムAIチャットボットを簡単に作成します。
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    AI Chief Strategy Officerとは?
    ChatThing.aiは、既存のデータを活用してAIチャットボットを作成することを容易にします。これは企業や個人が顧客サポート、データ取得などのタスクを処理できるチャットボットを開発するための簡単で効率的なソリューションです。ユーザーは、PDF、ウェブサイト、Googleドキュメントなどのさまざまなソースからデータを統合してチャットボットを訓練することができます。このプラットフォームは、リアルタイムの支援のためにウェブサイトにチャットボットを埋め込むこともサポートしており、顧客サービスから個人指導に至るまで多様なアプリケーションを提供します。
  • AIデスク:AI駆動のカスタマーサービスが売上を増加させ、サポートコストを24時間年間削減します。
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    AI Deskとは?
    AIデスクは、あなたのウェブサイトで自動サポートを提供するために設計された高度なAI駆動のカスタマーサービスソリューションです。あなたのビジネスデータでトレーニングされており、顧客からの問い合わせに24時間年中無休で対応でき、ホットリードを特定し、あなたの製品やサービスに関する正確な情報を提供します。これにより、人間のサポートスタッフの必要が減少し、サポートコストを削減しながら、顧客満足度が向上し、売上が増加します。カスタマイズ可能で埋め込み易いウィジェットは、AIデスクをどのウェブサイトにも簡単に統合できます。
  • サポートを自動化し、満足度を高め、コンバージョンを増加させるために、あなたのウェブサイトに統合されたAIエージェント
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    Interworkyとは?
    Interworkyは、AIを活用したエージェントを直接あなたのウェブサイトに統合する革新的なソリューションを提供します。これらのエージェントは、顧客サポートの自動化、全体的なユーザーエクスペリエンスの改善、そしてより多くのコンバージョンを促進するための支援を行います。InterworkyのAIエージェントは、お客様の言語で応答することで言語の壁を打破し、ユーザーの問い合わせに即座で正確な回答を提供し、訪問者を呼び込んでリードを有機的に引き寄せ、24時間年中無休のコンシェルジュのように機能します。あらゆる規模の企業は、このシンプルで迅速な統合プロセスを通じて、向上した顧客サービスと効率的な運営の恩恵を受けることができます。
  • Reef.aiは、インテリジェントな応答生成を通じてカスタマーサポートを強化するAIエージェントです。
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    Reef.aiとは?
    Reef.aiは、カスタマーサポートを簡素化するために設計されたインテリジェントアシスタントとして機能し、自動化された文脈を考慮した応答を生成します。自然言語処理を活用して顧客の問い合わせを理解し、正確な解決策を迅速に提供します。このAIエージェントは、応答時間を短縮し、全体的なユーザー体験を向上させるためにさまざまなカスタマーサービスチャネルに統合することができ、顧客インタラクション戦略を最適化したい企業にとって貴重なツールとなります。
  • スコッティは、自動応答とパーソナライズされた顧客インタラクションのためのスマートAIアシスタントです。
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    Scottieとは?
    スコッティは、顧客サービスとインタラクションの改善に焦点を当てたAI駆動のアシスタントです。自然言語処理を活用して、顧客の問い合わせに対する正確な回答を提供し、繰り返しの作業を自動化し、ユーザーの好みに基づいてインタラクションをパーソナライズします。スコッティは、チャットアプリケーション、ウェブサイト、その他のプラットフォームに簡単に統合され、顧客サポートとエンゲージメントを向上させることができます。機械学習機能により、ユーザーのニーズに応じた応答の継続的な改善が可能です。
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