人気の디지털 고객지원ツール

高評価の디지털 고객지원ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

디지털 고객지원

  • AddContextは、パーソナライズされた知識の旅と機能の採用のためのAIチャットボットを提供します。
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    Contextとは?
    AddContextは、ユーザーのニーズに応じたパーソナライズされた即時の応答を提供するAI駆動のチャットボットを作成するように設計されています。既存の知識ベースを活用することで、これらのAIチャットボットはユーザーを機能の採用へ導き、ユーザー満足度を大幅に向上させることができます。プラットフォームのコア機能は、複雑な情報を簡単にアクセス可能でインタラクティブにすることに集中しており、ユーザーが常に必要な文脈的に正しい応答を得られるようにしています。
  • Sweeprは、サービスプロバイダーとスマートホームプロバイダーのためのAI駆動のデジタルケアプラットフォームです。
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    sweepr.comとは?
    Sweeprは、サービスプロバイダーとスマートホームプロバイダーを対象とした、包括的なAI駆動のデジタルケアプラットフォームです。個々のユーザーに合わせた高度に個別化されたインタラクションを提供することで、顧客サービスを革新します。文脈、履歴、行動を融合させることで、Sweeprはエンゲージメントと満足度を促進し、明確で簡潔な視覚的プロンプトを使用して顧客が自己サービスを簡単に行えるようにします。強力な分析機能とローコードプラットフォームを備えたSweeprは、顧客関係を変革し、サポートプロセスを効率化するように設計されています。
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