Kraftfulは、高度な自然言語処理と機械学習技術を利用して、大量のユーザーフィードバックを行動可能な洞察に変えます。ユーザーインタビュー、アプリレビュー、サポートチケットを分析し、主要なテーマ、痛点、機能リクエストを特定できます。使いやすいインターフェースを通じて、Kraftfulはカスタム調査とフィードバックの要約を生成し、製品チームがユーザーと効果的に関与できるようにします。Kraftfulを採用することで、企業は製品開発プロセスを向上させ、ユーザーと共鳴し、市場のニーズを満たすソリューションの創出を確実にしながら、貴重な時間を節約できます。

CSCopilotは、B2B SaaSチームのために設計されたツールで、会議のメモをシームレスにキャッチ、転写、整理できます。顧客のフィードバック、機能リクエスト、収益機会、フォローアップがすべて記録され、アクセス可能です。このツールは人気のプラットフォームと統合し、コール前後のタスクを自動化し、主要な顧客成功および製品に関する洞察を追跡するための全体的なアカウントビューを提供します。リアルタイム分析とAI駆動の洞察を活用することで、CSCopilotはチームが有意義な顧客関係を構築し、情報に基づく製品の決定を下すことに集中するのを助けます。