品質重視の고객상담자동화ツール

信頼性と耐久性に優れた고객상담자동화ツールを使って、安心して業務を進めましょう。

고객상담자동화

  • Kotaeは、顧客との会話を自動化するAIチャットボットです。
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    Kotaeとは?
    Kotaeは人工知能を活用して、顧客の問い合わせに対して動的な応答を提供し、80以上の言語で最大80%の対話を自動化します。設置にはコーディングスキルは不要で、ビジネスのブランディングに合わせてカスタマイズできます。ユーザーはFAQやウェブサイトのコンテンツなど既存のリソースを使用して迅速にチャットボットをトレーニングでき、応答の正確性と関連性が保証されます。これにより、顧客満足度を高め、コミュニケーションを効率化したい企業にとって貴重なツールとなります。
  • SpryngtimeはAIを使用して顧客サポートとリード変換を自動化します。
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    Spryngtimeとは?
    SpryngtimeはAI技術を活用して顧客サポートプロセスを効率化し、自動化します。StripeやShopifyをはじめとするさまざまなサービスでタスクを実行することで、企業が顧客の問い合わせを効率よく管理し、解決するのに役立ちます。Spryngtimeは、キャンセル、返金、変換を含む反復的なタスクを自動的に処理することで、企業に時間とリソースを節約します。さまざまなビジネス規模に適応可能で、Slack、Discord、Intercom、Zendeskなどのツールとの統合を提供し、優先度の高いタスクに集中し、顧客満足度を向上させます。
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