Dovetailは、顧客とのインタラクションを貴重な洞察に変換するために設計された包括的なツールです。高度なAI技術を活用して、通話、文書、ユーザーフィードバックを構造化されたデータに変換し、中央集権的な知識ベースを作成します。企業は、顧客調査を円滑にし、強化するためにさまざまなデータソースを統合できます。ユーザーは、自分のデータの中でパターンやトレンドを迅速に特定し、革新や戦略的計画を促進します。さらに、Dovetailはコラボレーションをサポートし、すべてのチームメンバーが顧客の洞察に整合するようにします。これは、顧客ニーズを効果的に理解し、応答しようとするプロダクトマネージャー、マーケター、およびデザイナーに最適です。

IntellectのeMACH.aiは、第一原則思考に基づくエンタープライズ接続インテリジェンスプラットフォームです。金融機関が顧客中心のイベントに焦点を当てて、競争力のある未来対応の技術ソリューションを開発できるようにします。このプラットフォームを利用することで、金融サービスを調整し、規制遵守と顧客満足を確保できます。eMACH.aiの設計原則は、銀行に対して機敏性、柔軟性、そしてコンポーザビリティを提供します。