Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けに設計された包括的なAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。サポート機能の自動化に集中し、先進のチャットボットとチケッティングシステムを活用して顧客の問い合わせを処理し、応答時間とユーザー体験を向上させます。このプラットフォームには、企業が顧客サービスプロセスを監視し、改善するのに役立つ報告および分析機能も含まれており、全体的な運営効率と成長を促進します。

ReplyHuntyは人工知能を使用して、顧客サービスインタラクションを自動化し、企業が人間の介入なしで問い合わせを効率的に管理できるようにします。過去のインタラクションから学習し、時間が経つにつれてその精度を向上させます。ReplyHuntyは複数の会話を同時に処理できるため、顧客はいつでもタイムリーな返信を受け取ることができます。このAIソリューションは、特に電子商取引プラットフォーム、サービスプロバイダー、顧客サポート業務を向上させたい企業にとって有益です。