万能な고객 상호작용 도구ツール

多様な用途に対応可能な고객 상호작용 도구ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

고객 상호작용 도구

  • 顧客の情報を自動化し、確認するためのAI駆動のプラットフォーム。
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    Salientとは?
    Salientは、支払い、約束の記録、延長などのインバウンドリクエストを自動化するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。リアルタイムで顧客情報を確認し、詐欺を把握します。高度なAIを活用することで、Salientはコミュニケーションプロセスを効率化し、エンゲージメントを高め、企業に効率的な顧客インタラクションとサポート能力を提供します。
  • SendWoは、公式WhatsAppビジネスAPIを使用した無料のWhatsAppマーケティングソフトウェアです。
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    Sendwoとは?
    SendWoは、ビジネスが大量メッセージを送信し、顧客インタラクションを自動化し、エンゲージメントを向上させることができる包括的なWhatsAppマーケティングソフトウェアです。公式のWhatsAppビジネスAPIを活用し、コンプライアンスと信頼性を保証します。ボタンやメディアを含むテンプレートでの一括配信をサポートし、顧客サポートの自動化のためのAIチャットボット機能があります。ビジネスはShopifyやWooCommerceなどのプラットフォームと統合し、支払いを収集し、シームレスな双方向通信に従事できます。SendWoは、ベストプラクティスに従い、スパムや禁止を避けることを保証しています。
  • ZappyChatは、インテリジェントなチャットボットを作成するための強力なAI駆動プラットフォームです。
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    ZappyChat AIとは?
    ZappyChatは、企業が顧客やリードと24時間365日対話できる先進のAIエージェントを構築するために設計された包括的なAIプラットフォームです。このプラットフォームは、インタラクションの管理を支援するだけでなく、これらの対話型技術の再販のためのツールも提供します。ZappyChatを使用することで、企業は顧客のエンゲージメントを高め、予約プロセスを効率化し、最終的にはOpenAIとの統合により、個別化された即時応答を提供することで販売を促進できます。
  • 瞬時、24/7のカスタマーサポートのためのAI駆動のチャットボット。
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    Alfred Chatとは?
    Alfredは、顧客サポートシステムとシームレスに統合され、24時間体制で問い合わせに回答する高度なAIチャットボットです。あなたの会社のデータを使ってAlfredをトレーニングすることにより、顧客の質問に対して正確で文脈に合った回答を保証します。この自動化は顧客体験を向上させ、より複雑なタスクに人間のリソースを解放します。
  • GraphLogicは、テキストおよび音声ボットを構築するためのクラウドベースの会話型AIプラットフォームです。
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    Graphlogicとは?
    GraphLogicは、企業が高度なテキストおよび音声ボットを作成することでプロセスを自動化する手助けを専門とした、強力なクラウドベースの会話型AIプラットフォームです。このプラットフォームは、自然言語処理(NLP)および機械学習(ML)技術を活用し、正確で迅速な結果を提供します。幅広い業界に対応しており、GraphLogicは組織が顧客とのインタラクションを向上させ、業務を合理化し、自動化された会話インターフェースを活用して生産性を向上させることを可能にします。
  • Hatz AIは、顧客エンゲージメントとサポートタスクを効率的に自動化するのに優れています。
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    Hatz AIとは?
    Hatz AIは、顧客とのインタラクションを自動化するインテリジェントなバーチャルアシスタントとして機能し、企業がサービス提供を改善するのを助けます。自然言語処理を利用してユーザーの問い合わせを理解し、迅速に応答することで、カスタマーサポートチームの負荷を軽減します。Hatz AIはよくある質問の管理、予約の手配、製品やサービスに関する情報を提供できるため、顧客満足度と運用効率を向上させたい企業にとって必要不可欠なツールです。
  • シームレスなカスタマーサポートのためのZendeskに代わる主要な選択肢です。
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    Zendesk AI (but cheaper)とは?
    このZendeskの代替手段は、現代のカスタマーサポートのために設計された包括的なツールスイートを提供します。AI駆動のインサイトと自動化により、運営を簡素化し、ユーザーのインタラクションを強化し、全体的な満足度を向上させることができます。使いやすさに重点を置いており、チームが問題を迅速に解決し、チケットを効率的に管理し、既存のシステムとシームレスに統合してホリスティックなサポート体験を提供します。
  • さまざまなビジネスアプリケーションのためのAI駆動のテンプレート作成。
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    TemplateAIとは?
    TemplateAIは、人工知能を利用してビジネス向けの多様なテンプレートを提供する革新的なプラットフォームです。コンテンツ作成やデザインからプロセス文書や顧客とのやり取りまで、TemplateAIは通常はかなりの時間と労力を要するタスクを自動化し、簡略化するのに役立ちます。このツールは、効率を高め、一貫性を保ち、最小限の手作業でアウトプットの全体的な品質を向上させたい専門家に特に価値があります。
  • Botsplashは、企業と顧客を好ましいデジタルチャネルを介して接続するためのオムニチャネルカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。
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    botsplash.comとは?
    Botsplashは、SMS、ウェブチャット、WhatsAppなどの幅広いデジタルチャネルを通じて顧客との会話を管理するための革新的なプラットフォームを企業に提供します。これらのインタラクションを中央集約することで、Botsplashは企業が顧客サービスを向上させ、リードを生成し、全体的なエンゲージメントを改善するのを助けます。プラットフォームはまた、安全なデータ管理、リアルタイム分析、カスタマイズ可能なコミュニケーションワークフローなどの機能を提供し、顧客とのインタラクションをさらに最適化します。
  • Botsheetsは、ダイナミックなデータ管理ソリューションのためにAIチャットボットとGoogle Sheetsを同期させます。
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    Botsheets AI Writerとは?
    Botsheetsは、AIチャットボットとGoogle Sheetsを統合し、リアルタイムデータの同期を実現する革新的なプラットフォームです。このツールは静的なデータをダイナミックなチャットボットの応答に変換し、企業が顧客とのインタラクションを自動化し、実行可能なインサイトを収集できるようにします。使いやすさを考えて設計されており、Botsheetsはコーディングスキルを必要とせず、すべての技術的背景を持つユーザーがアクセスできます。販売、顧客サポート、リード生成のいずれであっても、Botsheetsは常に最新の情報でチャットボットを更新し、効率とユーザー満足度を大幅に向上させます。
  • ソーシャルメディアプラットフォーム全体で監視し、応答することで新しいユーザーを獲得するAIエージェント。
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    Caelus AIとは?
    Caelus AIは、企業が新しいユーザーを獲得するのを助ける高度なインテリジェントエージェントです。TwitterやRedditのようなプラットフォームで、自社の製品や競合に関連するキーワード言及を監視します。これらの言及に自動的に応答することで、潜在的なユーザーと対話し、彼らの問題に対処し、製品を解決策として提示します。AIを使用することで、応答が関連性がありタイムリーであることを保証し、現代のデジタルマーケティング戦略にとって重要なツールとなっています。
  • Coldは会話フローを自動化し、ユーザーを知的に関与させるAIエージェントです。
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    Coldとは?
    Coldは、高度なAIエージェントで、知的な会話管理を容易にし、企業が顧客サポートプロセスを自動化し、ユーザーとのインタラクションを向上させることを可能にします。最先端の自然言語処理を利用して、Coldはユーザーの問い合わせを理解し、適切に応答することで、エンゲージメントの向上と運用コストの削減を実現します。クライアントと顧客の両方にとって使いやすいインターフェースを提供し、会話を管理し、ユーザーとのインタラクションから貴重な洞察を収集することを容易にします。コミュニケーション戦略を最適化したい企業に最適です。
  • Geneは、不動産エージェンシーと開発者のために特別に設計されたAI駆動の営業エージェントです。
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    Geneとは?
    Geneは、不動産業界に特化した包括的なAIプラットフォームを提供します。それは、エージェンシーや開発者が顧客とのインタラクションを効率的に管理し、リードの資格を自動化し、コミュニケーションプロセスを合理化するのを助けます。Geneは、数秒ですべてのリードを引き込むとともに、複数の言語でサポートを提供することで、サービス提供を向上させます。このプラットフォームは、スケジューリングタスクも自動化し、ユーザーがパイプラインを最適化し、重要な顧客とのエンゲージメントを逃さずに機会を活かすのを助けます。
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