Snapssは、企業に効果的なロイヤルティプログラムを作成するためのデジタルツールを提供するAI駆動のプラットフォームです。このプラットフォームには、顧客を引き付け、ブランドロイヤルティを高めるために設計されたスマートカード、プッシュ通知、報酬などの機能が含まれています。Snapssを使用すると、企業は顧客のAppleとGoogle Walletに直接パーソナライズメッセージを送信し、会員エリアを管理し、ゲーミフィケーション技術を活用して再購入を促進できます。これにより、売上が増加し、エンゲージメント率が向上し、顧客の維持が改善されます。

Backsy.aiは、AIを使用して顧客フィードバックを収集し分析するプロセスを簡素化します。生のフィードバックをキャプチャし、ノイズや無駄を除去し、即座に要約を提供します。プラットフォームはトレンドをチャート化し、ユーザーが定義したパラメータを分析し、顧客のエンゲージメントに対して報酬を与えます。これによりビジネスは顧客の感情を理解し、改善が必要な領域を特定し、自社製品を見せ、データ主導の意思決定を効率的に行います。