Rannklyは、顧客の評価、レビュー、ソーシャルメディアのやり取りを管理することを専門とした包括的なAIプラットフォームです。すべてのオンラインレビュー プラットフォームとソーシャル メディア アカウントを接続し、顧客のフィードバックを監視および応答できるユニファイド ダッシュボードを提供します。Rannklyを使用することで、企業はオンラインの評判を向上させ、顧客満足度を高め、複数のオンラインチャネルでより意義のあるエンゲージメントを促進できます。

Glassixは、すべてのデジタルチャネル間のやり取りを統合し、簡素化するために設計されたAI駆動のオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームです。高度なAI能力、チャットボット、GPT-4技術を活用して、顧客からの問い合わせを効率良く管理します。企業は、自動化されたワークフローと、電子メール、SMS、WhatsApp、ソーシャルメディアなど、さまざまなプラットフォームからのメッセージを統合する統一された受信トレイを通じて顧客サービスを向上させることができます。Glassixは、セルフサービスオプションと強力なチャットボットを統合することで、迅速な応答時間と顧客満足度の向上を保証するように調整されており、スケーラブルで効率的なサポートシステムを求める企業にとって理想的なソリューションです。