最新技術の顧客サービスツールツール

革新的な機能を備えた顧客サービスツールツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

顧客サービスツール

  • Overshotの包括的なソリューションを使用して、モバイルデバイスの修理を効率的に管理します。
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    Overshotとは?
    Overshotは、モバイルデバイス修理ビジネス向けに調整された包括的なシステムです。顧客とのやり取り、在庫、修理、および保証請求を管理するための統合ソリューションを提供します。使いやすいインターフェイスと強力な機能を備えたOvershotは、修理店が業務を合理化し、修理を効率的に追跡し、顧客の問い合わせを処理し、在庫をシームレスに管理できるようにします。運用効率の向上、ターンアラウンドタイムの短縮、全体的な顧客体験の向上を実現するために設計されています。
    Overshot コア機能
    • 修理作業管理
    • 顧客とのやり取りの処理
    • 在庫管理
    • 保証請求処理
    • リアルタイム追跡
    Overshot 長所と短所

    短所

    長所

    AI搭載の要約機能により動画コンテンツの時間を節約
    瞬時にタイムスタンプとナビゲーションマーカーを生成
    コンテンツの関連性と品質指標を提供
    長時間の講義の学習効率を向上
  • メッセージング、ビデオ、電話サービスを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューション。
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    Telozとは?
    Telozは、メッセージング、ビデオ、電話サービスをシームレスに統合し、洗練されたコンタクトセンター機能を提供するトップクラスのクラウド通信プラットフォームです。Telozはビジネスコミュニケーションを最適化するために設計されており、顧客とのやり取りを管理し、応答時間を短縮し、高品質のサービスを確保するための包括的なツールを提供します。そのスケーラブルで安全、使いやすいインターフェースは、通信効率と顧客満足度を向上させることを目指す企業にとって理想的なソリューションです。
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