NoDial.ioは、自動予約と顧客サービスの通話を自動化する革新的なAI搭載ボイスボットプラットフォームです。このプラットフォームは、既存の顧客サービスワークフローとシームレスに統合され、効率と顧客満足度を向上させるための強力なツールを提供します。高度なAI技術を使用して、ルーチンの問い合わせやサポートリクエストを処理し、人間のエージェントがより複雑なタスクに集中できるようにします。繰り返しのタスクを自動化することにより、NoDial.ioは企業が時間を節約し、運営コストを削減し、顧客に24時間365日のサポートを提供するのに役立ちます。

Hatz AIは、顧客とのインタラクションを自動化するインテリジェントなバーチャルアシスタントとして機能し、企業がサービス提供を改善するのを助けます。自然言語処理を利用してユーザーの問い合わせを理解し、迅速に応答することで、カスタマーサポートチームの負荷を軽減します。Hatz AIはよくある質問の管理、予約の手配、製品やサービスに関する情報を提供できるため、顧客満足度と運用効率を向上させたい企業にとって必要不可欠なツールです。

FreeAI CCは、高度な自然言語理解と音声認識を活用して、人間のエージェントを介さずに電話のやりとりを管理します。企業はプラットフォームのダッシュボードで会話のフローや通話スクリプトを定義し、音声スタイル、言語、発信者IDのオプションを選択します。AIは顧客の問い合わせに応答し、予約を取り、フィードバックを収集し、アウトバウンドキャンペーン中に販売機会を特定します。内蔵されたCRMおよびチケッティングとの連携により、すべての通話が記録され、データがリアルタイムで同期されます。詳細なレポートダッシュボードは、通話量、成功率、エージェントのパフォーマンスメトリクスを追跡し、継続的な最適化を可能にします。多言語対応と安全なデータ処理により、国際運用や機密情報のコンプライアンスを確保します。