ResolveAIは、顧客エンゲージメントとリード生成の向上を目指す企業向けに調整されたAI駆動のソリューションを提供します。このプラットフォームは、ユーザーがウェブサイトページ、文書、その他のリソースなどのさまざまなデータソースを接続して、カスタムAI ChatGPTを訓練するのを助けます。このAIチャットボットは24時間年中無休で動作し、ビジネスが顧客との対話を自動化し、会議をスケジュールし、コーディングなしで問い合わせを管理できるようにします。常に利用可能なAIを展開することで、企業はコミュニケーションプロセスを効率化し、顧客のニーズに対して迅速かつ効果的な応答を保証できます。

VanChatは、Shopifyストアに対して効率的なカスタマーサポートを提供するために、先進的なAI技術を活用しています。製品詳細、注文追跡、返品に関する顧客の問い合わせの97%まで回答することで、シームレスなショッピング体験を確保します。バイヤーの意図を理解し、インタラクションをパーソナライズし、積極的に買い物客と関わります。このアシスタントは簡単に統合でき、あなたのeコマース戦略にぴったり合い、売上と顧客満足度を高めます。

CitrusXは、顧客サービスのワークフローにシームレスに統合され、ユーザーを賢くサポートします。問い合わせを自動化し、よくある質問に応答し、対話から学習して時間をかけて応答を改善します。このAIエージェントは、リードジェネレーションにも役立ち、ユーザーを購入プロセスに導き、適切なタイミングで関連情報を提供します。

Dialogflow CXチャットボットは、GoogleのDialogflow CXフレームワーク上に構築されたAI駆動の会話エージェントです。自然言語入力を処理し、ユーザーの意図を特定し、エンティティを抽出して、複数ターンの対話にわたってコンテキスト認識型のダイアログを維持します。スロット充填、条件付きフロー、Webhook統合などの機能により、会話中に外部データを動的に取得し、バックエンドサービスをトリガーします。チャットボットは、カスタムイベント処理、未認識クエリのフォールバック戦略、多言語設定をサポートし、一貫した応答を提供します。開発者は、Dialogflow CXコンソールで視覚的な状態遷移を設計し、会話経路をマッピングしてリアルタイムでテストできます。WebhookやクライアントSDKを通じて簡単に展開でき、ウェブサイト、メッセージングプラットフォーム、音声チャネルと連携し、顧客サービスの効率化やFAQの自動化、ユーザーエンゲージメントを促進します。