人気の自動化顧客服務ツール

高評価の自動化顧客服務ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

自動化顧客服務

  • ChatFlotは、効率的な顧客インタラクションのためのAI駆動のチャットボットです。
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    Chatflot - The no-code AI chatbotとは?
    ChatFlotは、顧客からの問い合わせの最大95%を自動化するAIチャットボットプラットフォームです。ChatGPT技術に基づいており、さまざまなデータソースと簡単に統合して、顧客のニーズに合わせた正確な応答を提供します。このツールは、あなたのウェブサイトやマニュアルから関連情報を収集するためのウェブスクレイピング機能をサポートしており、動的コンテンツへのシームレスなアクセスを促進します。このカスタマイズ可能なチャットボットは、特定のデータセットに基づいて訓練できるため、企業は個別のタッチを維持しながら、プラットフォームやタイムゾーンを超えて顧客インタラクションを効果的に管理できます。
    Chatflot - The no-code AI chatbot コア機能
    • 動的コンテンツのためのウェブスクレイピング
    • 24時間年中無休の顧客サポートの利用可能性
    • さまざまなデータソースとの統合
    • 自然言語処理を使用したAI駆動の応答
    Chatflot - The no-code AI chatbot 長所と短所

    短所

    オープンソースではなく、開発者向けのカスタマイズ性と透明性に制限があります。
    モバイルアプリの利用可否やマーケットプレイスの存在に関する直接的な情報なし。
    Zapierなどの高度な統合にサードパーティサービスへの依存の可能性。
    無料プランを超える料金情報は小規模事業者にとって高額になる可能性があります。

    長所

    ChatGPTベースのカスタムAIアシスタントにより、高い関連性の顧客対話を提供。
    ファイルやウェブスクレイピングによるカスタムデータでチャットボットを訓練可能。
    24時間365日のサポートで待ち時間を短縮し顧客満足度を向上。
    複数CMSやカスタムアプリとの簡単な統合。
    無料ティアとスケーラブルな有料プランの柔軟な価格設定。
    リードキャプチャ、メッセージ提案、人間への引き継ぎなどの機能で使いやすさを向上。
    設定やカスタマイズに技術知識は不要。
    Chatflot - The no-code AI chatbot 価格設定
    無料プランありYES
    無料体験の詳細14日間無料トライアルあり
    料金モデルフリーミアム
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度毎月

    料金プランの詳細

    無料

    0 EUR
    • 1つのチャットボット
    • 月30投稿
    • ∞ チームメンバー
    • 2ファイル (PDF, CSV, DOCX, XML など)
    • 1つのウェブスクレイパー
    • 在庫ファイルまたはウェブスクレイパーに基づく推奨
    • 追加の連絡オプション(フォーム、WhatsApp、Calendly、電話)

    ベーシック

    35 EUR
    • 無料プランの全て
    • 月4,000投稿
    • ∞ ファイル (PDF, CSV, DOCX, XML など)
    • ∞ ウェブスクレイパー
    • レビュー(メッセージごとの賛成/反対、反対の場合はWhatsApp、メール、ライブチャットに切替)
    • 人間への引き継ぎ

    プラス

    65 EUR
    • ベーシックの全て
    • 2つのチャットボット
    • 月11,000投稿
    • 問い合わせフォーム
    • メッセージ提案
    • リードキャプチャー
    • Zapier連携
    • CRM連携

    プロ

    185 EUR
    • プラスの全て
    • 7つのチャットボット
    • 月22,000投稿
    • モバイルアプリ統合
    • ブランディング非表示
    • 優先サポート
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://chatflot.com/en/pricing/
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