Forethoughtは、顧客サポートを革命的に変えることを目的とした企業規模のAIプラットフォームを提供します。生成AIを活用することで、Forethoughtは応答を自動化し、ケースをトリアージし、実行可能なインサイトを提供します。ZendeskやSalesforceのような既存の顧客サポートシステムに統合されており、チームは効率的に問い合わせを処理し、解決率を向上させ、運用コストを削減することができます。

SupportChatは、あなたのウェブサイトとドキュメントデータを統合して、ChatGPTによって強化された強力なチャットボットを作成する最先端のツールです。これにより、顧客の問い合わせに自動的かつインテリジェントに応答し、ユーザーの満足度を高め、サポートプロセスを合理化します。一般的な質問からより複雑なインタラクションまで、SupportChatは、お客様がタイムリーで正確な支援を受けられるようにし、全体的な顧客サポート体験を向上させます。

Querixは自然言語処理を専門とする高度なAIエージェントとして機能し、ユーザーの問い合わせに対して迅速かつ関連性のある回答を提供します。広範なデータを活用してインタラクションをパーソナライズし、カジュアルなユーザーだけでなく、顧客エンゲージメントを向上させようとする企業にとって強力なツールとなっています。