ServiceNow AIエージェントは、チケットの自動作成、インテリジェントな仮想エージェント、リアルタイムデータ分析などの機能を提供します。これは、クエリに対する迅速な応答を促進し、解決時間を短縮し、対話をパーソナライズすることによって効率を改善します。このAIエージェントは、ユーザーとのインタラクションから学習し、常に進化し、ますます関連性の高い提案とサポートを提供することで、さまざまなプラットフォームやユーザーシナリオ全体でサービス提供を向上させるように設計されています。

ReadyAppは、学生が重要な情報にアクセスし、学術コミュニティとコミュニケーションをとるための統一された目的地を提供します。このプラットフォームは、更新、課題、成績、直接メッセージへの簡単なアクセスを提供することで、学生体験を向上させます。自己サービス機能をサポートし、学生が自分のスケジュールやタスクを効率的に管理できるようにします。このアプリは、重要なキャンパスシステムと統合されており、学生が成功するために必要なすべてのツールを手の届くところに提供します。